PR технологии
Веб-сайт в бухучете: проблемы признания расходов

Веб-сайт в бухучете: проблемы признания расходов

Интернет прочно вошел в нашу жизнь. Каждое уважающее себя предприятие считает необходимым обзавестись собственным web-сайтом или, хотя бы, web-страничкой. Это дает возможность привлечь к себе внимание и расширить свое присутствие на рынке. По данным каталога catalog.tut.by, в нашей стране насчитывается 15-16 тысяч сайтов. И хотя число их постоянно растет, порядок бухучета расходов на создание и эксплуатацию таких объектов до сих пор не определен.

Никто не хотел признавать

Основных положений по составу затрат включает в затраты, связанные с управлением производством, относимые на себестоимость, "расходы на оплату услуг связи, включая расходы на : интернет, электронной почты и другие подобные услуги", которые следует отражать по элементу "Прочие затраты" (подп.2.10.4 Основных положений). Аналогичная формулировка дана в подп.28.1 Инструкции о порядке исчисления и уплаты в бюджет налогов на доходы и прибыль, утв. постановлением МНС от 31.01.2004 г. № 19 в ред. постановления от 29.12.2004 г. № 142.

Однако хотя расходы, связанные с использованием сети интернет, весьма разнообразны, в нормативных актах по бухучету и по налогообложению такие термины, как "сайт", "хостинг", "доменное имя" и т.п. не упоминаются. Поэтому бухгалтерам приходится разбираться с ними самостоятельно. Впрочем, за рубежом нормативная база бухучета также не поспевает за техническим прогрессом. Например, Минфин России в письме от 22.10.2004 г. N 07-05-14/280 указал, что предприятие может списать в бухучете средства, истраченные на сайт, на текущие расходы.

Однако, проясняя ситуацию, авторы тут же ее и запутали, оговорив, что программы для ЭВМ, на которые у фирмы есть исключительные права, нужно учитывать в составе нематериальных активов.

Web-сайт - это совокупность связанных одной тематикой отдельных web-страниц, каждая из которых может содержать текст, графику, клипы и имеет ссылки на другие страницы. Компьютер, на котором хранится сайт или его отдельные страницы, именуется web-сервером, задача которого состоит в передаче информации по запросам пользователей. Для создания и работы сайта в сети необходимо спроектировать макет сайта и подготовить его содержание, сверстать сайт, преобразовав описание в форму, пригодную для вывода на экран web-узла, разместить сайт на сервере какой-либо организации, привлечь посетителей.

Программирование страниц web-сайта заключается в преобразовании макета и предполагаемого содержания сайта в форму, пригодную для вывода на экран web-узла.

Эти работы могут быть выполнены сотрудниками предприятия или же сторонней организацией. Отметим, что такие работы не подпадают под перечень лицензируемых видов деятельности, установленный Декретом от 14.07.2003 г. № 17.

Существует несколько вариантов создания web-сайта разной степени сложности и стоимости. Например: визитка. Это обычно не полноценный сайт, а лишь web-страница в интернете. Здесь содержится информация о предприятии, его реквизиты, краткий перечень услуг, работ, товаров, прайс-листы; промо-сайт - самый распространенный вариант. Цель сайта - продвижение брэнда, товара, услуги через интернет. Сайт (или страница) содержит рекламную информацию, образцы продукции, условия приобретения товаров, услуг, цены и справочные данные; интернет-представительство. Этот вариант более расширен, чем предыдущий. Добавлена функция он-лайн заказа, поэтому на сайте размещен полный каталог товаров с возможностью быстрого и оперативного обновления; корпоративный сайт (интернет-каталог) позволяет полноценно использовать интернет для ведения бизнеса. У такого сайта сложная структура, web-дизайн и максимум информации, сервисные приложения; интернет-портал - это сайт, с которого может начинать путешествие по сети пользователь. На нем располагается общедоступная и полезная информация: сайты провайдеров, каталоги или поисковые системы.

Веб-сайты часто обладают признаками, указывающими на принадлежность к нематериальным активам для целей бухгалтерского учета, перечисленными в п.2 Положения по бухгалтерскому учету нематериальных активов, утв. постановлением Минфина от 12.12.2001 г. N 118 (в ред. постановления от 31.03.2003 г. N 48), - идентифицируемость, использование в деятельности организации, способность приносить ей будущие экономические выгоды, срок полезного использования более 12 месяцев, возможность измерения стоимости с достаточной надежностью, наличие документов, подтверждающих права правообладателя.

Тем не менее в п. 3 Положения веб-сайты не указаны в числе объектов, которые могут быть отнесены к нематериальным активам.

Web-сайт по своей сути представляет совокупность текстовых, графических, видео-, аудиофайлов, которые выполняются компьютером при помощи тех или иных программ. Сам по себе он является программным продуктом. Но в ст.4 Закона от 11.08.98 г. № 194-3 "Об авторском праве и смежных правах" есть лишь определения базы данных и компьютерной программы, но не сайта. Программы, а также дизайн сайта являются объектом авторского права. В связи с этим порядок бухгалтерского учета расходов может быть увязан с тем, получает ли предприятие исключительные права на сайт и его элементы.

С другой стороны, очевидно, что если договор на создание сайта предусматривает, что заказчик становится его владельцем, то независимо от остальных условий договора, учет расходов определяется тем, кто получает контроль над сайтом и экономические выгоды от его эксплуатации.

С точки зрения МСФО

Комитет по интерпретациям Международных стандартов финансовой отчетности также не прошел мимо вопросов учета затрат на создание сайтов. В результате появилась интерпретация к стандарту IAS 38 "Нематериальные активы" - SIC-32 "Нематериальные активы - затраты на интернет-сайт", вступившая в силу с 25 марта 2002 г. (к сожалению русскоязычный перевод появился гораздо позже). В этом документе отмечено, что компания может понести внутренние затраты на разработку и поддержание интернет-сайта, предназначенного для внутреннего или внешнего доступа.

Сайт, предназначенный для внешнего доступа, может использоваться для различных целей, таких как продвижение и реклама собственных товаров и услуг компании, предоставление электронных услуг, и для продажи товаров и услуг. Сайт, предназначенный для внутреннего доступа, может использоваться для хранения документов компании, клиентских баз данных и для поиска соответствующей информации.

SIC-32 выделяет несколько этапов разработки сайта:

  • планирование - изучение коммерческой целесообразности, определение целей и параметров, оценка альтернатив и выбор предпочтительных вариантов;
  • разработка приложений и инфраструктуры, включая получение доменного имени, закупку аппаратного обеспечения и разработку программного обеспечения, установку разработанных приложений и тестирование на предмет сценариев худшего варианта;
  • разработка графического дизайна, включая дизайн внешнего вида интернет-страниц;
  • разработка содержания - создание, закупка, подготовка и загрузка информации текстового или графического характера на интернет-сайт до завершения его разработки. Эта информация может либо храниться в отдельных базах данных, которые интегрированы (или доступны) на самом сайте, либо быть записанной на интернет-страницах.

По завершении разработки интернет-сайта начинается этап его поддержания. На этом этапе компания обслуживает и расширяет возможности приложений, инфраструктуры, графического дизайна и содержания сайта.

При учете затрат на разработку и поддержание собственного интернет-сайта компании для внутреннего или внешнего доступа прежде всего надлежит выяснить, является ли сайт внутренне созданным нематериальным активом, который подпадает под действие требований IAS 38, и каков надлежащий порядок учета таких затрат.

SIC-32 подчеркивает, что данные нормы не применяются к затратам на закупку, разработку и обслуживание аппаратного обеспечения (например, интернет-серверов, маршрутизаторов, серверов переработки информации и систем связи) интернет-сайта. Такие затраты учитываются в соответствии со стандартом IAS 16 "Основные средства". Кроме того, когда компания несет затраты по оплате услуг интернет-провайдера, оказывающего услуги по размещению ее интернет-сайта, эти затраты признаются как расходы в соответствии с п. 7 IAS 8 и Концепцией МСФО в момент получения услуг.

Итак, SIC 32 считает, что собственный интернет-сайт компании, появившийся в результате разработки и предназначенный для внутреннего или внешнего доступа, является внутренне созданным нематериальным активом, подпадающим под действие требований IAS 38. При этом сайт, появившийся в результате разработки, должен признаваться нематериальным активом, только если в дополнение к соответствию общим требованиям признания и первоначальной оценки компания может доказать, что ее сайт будет генерировать вероятные будущие экономические выгоды, например, в виде прямой выручки от размещения на нем заказов.

Если же сайт разработан исключительно или прежде всего для продвижения и рекламы ее собственных товаров и услуг, то все затраты на его разработку должны признаваться как расходы в тот момент, когда они понесены.

Все внутренние затраты на разработку и поддержание собственного интернет-сайта компании должны учитываться в соответствии с IAS 38 . Для определения надлежащего порядка учета следует оценить характер каждого вида деятельности, по которому понесены затраты (например, обучение работников и поддержание интернет-сайта), и этап разработки или мероприятий по завершении разработки интернет-сайта. Например:

  • этап планирования по природе сходен с этапом исследований, описанным в §§ 42-44 IAS 38. Затраты, понесенные на этом этапе, должны признаваться как расходы в момент, когда они понесены;
  • этапы разработки приложений и инфраструктуры, графического дизайна и содержания в той степени, в которой содержание разрабатывается не в рекламных и маркетинговых целях, аналогичны этапу разработки, описанному в §§ 45-52 IAS 38 . Затраты, понесенные на этих этапах, включаются в стоимость интернет-сайта, признанного нематериальным активом, когда эти затраты могут быть напрямую отнесены или на разумной и последовательной основе распределены на подготовку сайта для использования в предусмотренных целях. Например, затраты на закупку или создание информационного наполнения (кроме рекламного) специально для интернет-сайта или затраты на получение разрешений на использование материалов (например, лицензионные платежи за право воспроизведения) на сайте следует включать в стоимость разработки при выполнении этого условия. Однако в соответствии с § 59 IAS 38 те затраты на нематериальную статью, которые были первоначально признаны как расходы в предыдущей финансовой отчетности, не должны признаваться как часть стоимости нематериального актива на какую-то дату в будущем (например, если затраты по оплате авторских прав полностью амортизировались, а защищенные этим авторским правом материалы продолжают размещаться на сайте);
  • затраты, понесенные на этапе разработки материалов информационного наполнения в той степени, в которой эти материалы не разрабатываются в рекламных и маркетинговых целях (например, цифровые фотографии товаров), должны признаваться как расходы в тот момент, когда они понесены, - в соответствии с § 57(с) IAS 38;
  • этап поддержания начинается по завершении разработки сайта. Затраты, понесенные на этом этапе, должны признаваться как расходы в момент, когда они понесены, за исключением случаев, когда они соответствуют критериям признания, изложенным в § 60 IAS 38.

Срок полезного использования интернета-сайта, признанного нематериальным активом, определяется в соответствии с общими требованиями, принятыми в IAS 38. При этом наилучшей оценкой признается наиболее короткий срок.

Версия для нас

Исходя из вышеизложенного web-сайт следует рассматривать как особый вид нематериальных активов, права на который до разработки соответствующей нормативной базы могут регулироваться только договором между разработчиком и заказчиком. Расходы по его созданию отражаются в бухучете следующим образом:

Д-т сч. 08 - К-т сч. 60 - отражены затраты на создание сайта;
Д-т сч.18 - К-т сч.60 - отражен "входной" НДС;
Д-т сч. 04 - К-т сч. 08 - отражен в составе нематериальных активов;
Д-т сч.60 - К-т сч.сч.51,52 - оплачены работы по созданию сайта.

Согласно п.2.2.25 Основных положений по составу затрат в себестоимость продукции (работ, услуг) включаются амортизационные отчисления от стоимости нематериальных активов, рассчитанные в соответствии с законодательством. В то же время в соответствии с п.5 Инструкции о порядке начисления амортизации основных средств и нематериальных активов амортизационные отчисления от стоимости не используемых в предпринимательской деятельности коммерческих организаций объектов основных средств (полной их стоимости или части) и нематериальных активов включаются в состав внереализационных расходов.

Таким образом, списание амортизации web-сайта, если он оприходован как объект нематериальных активов, зависит от факта его использования в предпринимательской деятельности.

Если же web-сайт создан, но не используется (что встречается достаточно часто), амортизацию на себестоимость списать нельзя. В этом случае п.5 Инструкции о порядке начисления амортизации основных средств и нематериальных активов, утв. постановлением Минэкономики, Минфина, Минстата, Минстройархитектуры от 23.11.2001 г. № 187/110/96/18 (в ред. постановления от 30.03.2004 г. № 87/55/33/5.

Согласно п.21 данной Инструкции, нормативный срок службы и срок полезного использования объектов нематериальных активов определяется исходя из времени их использования (срока службы), устанавливаемого патентами, свидетельствами, лицензиями, соответствующими договорами и другими документами, подтверждающими права правообладателя. При невозможности определения нормативного срока службы нематериального актива нормы амортизационных отчислений по нему устанавливаются по решению комиссии по "другим" объектам нематериальных активов - на срок до 10 лет, но не более срока деятельности организации.

Время существования Web-сайта может быть установлено договором с разработчиком. Если такого ограничения нет, следует исходить из срока 10 лет.

Затраты по созданию и обновлению размещаемой на сайте собственной рекламной информации, если она осуществляется сторонней организацией, следует относить к рекламным расходам и списывать на себестоимость в пределах установленных норм. Важно, чтобы в акте сдачи-приемки факт оказания данных услуг и их стоимость были разграничены от иных услуг, предоставляемых предприятию.

Сопутствующие услуги

Готовый Web-сайт размещается на так называемом виртуальном сервере - web-сервере организации, имеющей на его диске свободные области. Услуги по предоставлению дискового пространства и канала связи для размещения web-сайта на сервере интернет, техобслуживание этого Web-ресурса называются хостингом. Хост-провайдеры облеспечивают пользователя представительством в сети и бесперебойную работу web-ресурса. Внешне размещение чужого web-сайта на принадлежащем провайдеру дисковом пространстве с выделением канала связи с интернет напоминает арендные отношения, поскольку сводятся к предоставлению за плату во временное пользование принадлежащего на праве собственности или ином праве имущества. Однако нормы Гражданского кодекса исключают возможность определения хостинга как разновидности аренды. Согласно ст. 578 ГК в аренду могут быть переданы земельные участки и другие обособленные природные объекты, предприятия и иные имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другие вещи, которые не теряют своих натуральных свойств в процессе их использования (непотребляемые вещи). При этом в договоре аренды должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору в качестве объекта аренды. При отсутствии этих данных в договоре условие об объекте, подлежащем передаче в аренду, считается несогласованным сторонами, а соответствующий договор не считается заключенным. Области диска и часть канала связи не могут быть определены как подобные объекты не только с правовой, но и с технической точки зрения. Не применимы к хостингу и нормы статей 587, 593 ГК, обязывающие арендатора поддерживать и возвратить арендуемое имущество в исправном состоянии.

Обычно хост-провайдеры в счетах указывают одну общую сумму, взимаемую за свои услуги. В учете при этом делаются проводки:

Д-т сч. 97 - К-т сч.60 - отражена стоимость услуг хостинга;
Д-т сч. 18 - К-т сч. 60 - отражен НДС по предоставленной услуге;
Д-т сч.20, 26 - К-т сч. 60 - списана стоимость арендной платы (ежемесячно);
Д-т сч.20, 26 - К-т сч.97 - списаны на затраты услуги по предоставлению дискового пространства (ежемесячно равными долями).

По мере расширения работы через интернет у предприятия может возникнуть потребность в создании собственного web-сервера, что связано с дополнительными затратами. Потребуется дополнительное программное обеспечение, коммуникационное оборудование для поддержки канала связи, видеоадаптер, накопитель, возможно, потребуется модернизация компьютера (процессора, жесткого диска, оперативной памяти). Чтобы web-сервер был доступен в любое время суток, необходим источник бесперебойного питания. Для отражения в бухучете этих расходов важно определить причину и назначение проводимых работ. Приобретение дополнительных комплектующих, связанное с усовершенствованием работы компьютеров и улучшением их функциональных возможностей, осуществляется за счет капитальных вложений в порядке реконструкции и влечет за собой изменение первоначальной стоимости техники. Такие расходы рассматриваются как модернизация и относятся на увеличение первоначальной (восстановительной) стоимости объектов основных средств после окончания работ в соответствии с п.15 Инструкции по бухгалтерскому учету основных средств, утв. постановлением Минфина от 12.12.2001 г. N 118 (в ред. постановления от 26.12.2003 г. N 183).

Чтобы улучшить посещаемость сайта, его надо зарегистрировать в поисковых системах, а также в системах обмена рекламными баннерами - специальными "окошками".

Как правило, web-узел используется как источник рекламной информации о предприятии и направлениях его деятельности. Кроме того, популярным способом рекламы является ее распространение путем создания баннерных сетей, позволяющих демонстрировать рекламные сообщения в баннерах.

Затраты по созданию рекламных страниц сайта, их обновлению и т.п. относятся к рекламным расходам согласно п. 2.10.11 Основных положений и списываются на себестоимость в пределах норм, установленных постановлением Совмина от 10.06.1994 г. № 429 (с изменениями и дополнениями). При этом важно, чтобы организация, оказывающая эти услуги, предоставила пользователю документы, подтверждающие факт оказания услуг, в котором четко зафиксирована их стоимость и состав.

Web-серверу необходим свой IP-адрес и соответствующее ему зарегистрированное доменное имя. Оно регистрируется на определенный учетный период (обычно год), в течение которого работает сервер доменных имен DNS. По окончании этого периода производится перерегистрация на следующий период. Расходы по регистрации не могут рассматриваться как нематериальные активы, поскольку получатель доменного имени не обладает какими-либо правами на него. Имя присваивается самой организацией и представляет собой только описание или перевод реальных числовых IP-адресатов web-сервера в легко запоминающиеся буквенные символы. Соответственно оно не является самостоятельным объектом гражданских прав. Факт регистрации также не влечет каких-либо прав, поскольку ее целью является лишь контроль за правильным использованием доменных имен. Домен и право на его администрирование не являются объектами купли-продажи, хотя и могут передаваться другим лицам. Данные расходы также относятся на затраты как услуги сторонних организаций, если создание web-сервера и регистрация доменного имени связаны с производственной деятельностью предприятия.

Колокейшн (colocation) - услуги по физическому размещению web-сервера на технологической площадке сервис-провайдера с подключением к его мощному каналу связи - технически обеспечиваются путем включения web-сервера в локальную сеть провайдера. При этом владельцу сервера предоставляются IP-адрес, определенные объемы входящей и исходящей информации, круглосуточное базовое техническое обслуживание. Суть услуги состоит в том, что владелец сервера получает более широкий спектр возможностей, скорость обмена данных значительно увеличивается. При этом компьютер передается провайдеру, с которым заключается дополнительно договор хранения, предусматривающий прием, хранение и возврат имущества в том же состоянии с учетом естественного износа (ст.ст. 776-795 ГК). Владелец сервера оплачивает как хранение своего компьютера, так и услуги по его подключению. Размер оплаты зависит от количества и габаритов размещаемых устройств, количества и скоростей портов подключения, ежемесячного объема проходящей информации.

Рискованный выбор

Для предприятия, как правило, предпочтительнее капитализировать расходы, связанные с созданием и эксплуатацией web-сайта. Это улучшает структуру баланса и финансовые показатели. Но принять соответствующее решение при отсутствии специальной нормативной базы бывает непросто.

Учет расходов на создание сайта как объекта нематериальных активов может столкнуться с рядом проблем. Прежде всего это несоответствие действующему законодательству. Например, если согласно договору организация получает исключительные права на комплекс программ для ЭВМ, используемых в web-сайте, на срок менее 12 месяцев или планирует ее перепродажу, то даже при соблюдении всех условий учитывать придется как расходы, поскольку нарушаются критерии, установленные п.3 Положения по бухгалтерскому учету нематериальных активов.

Возможны и другие варианты, когда предприятие не получает исключительных прав на сайт или на какой-то из его элементов (скажем, на дизайн или на программное обеспечение). Значит, учитывать сайт в составе нематериальных активов нельзя. Кроме того, расчеты с разработчиком-правообладателем могут предусматривать не единовременный (паушальный), а периодические платежи - роялти, которые будут списываться в составе прочих расходов.

Проблемы могут возникнуть и с наличием экономической выгоды. Использование сайта в рекламно-маркетинговых целях можно доказать практически всегда. Но тогда придется признать, что расходы по его созданию должны списываться по нормам, установленным для этих видов затрат. Если сайт содержит инструменты для прямого извлечения дохода, вроде продажи товаров через интернет, то расходы списывать значительно проще. Если же владелец сайта использует разнообразные методы привлечения внимания партнеров, инвесторов, которые не вписываются в наши представления о расходах, связанных с предпринимательской деятельностью, то обоснование их включения в затраты для целей бухучета, налогообложения и ценообразования может оказаться неубедительным для проверяющих. И тогда останется только спрятаться за упомянутые пункты Основных положений по составу затрат и Инструкции № 19. Благо авторы этих нормативных документов в дебри всемирной паутины лезть не рискнули:
Леонид ФРИДКИН, "Национальная экономическая газета"

 


просмотров: 701
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Decoder Pin from A Christmas Story Little Orphan Annie

$16.99
End Date: Monday Jan-1-2018 18:39:22 PST
Buy It Now for only: $16.99
|
(3) Firehawk "CANNON FUSE" - "Safety Fuse Labels +

$7.95
End Date: Thursday Jan-4-2018 10:14:29 PST
Buy It Now for only: $7.95
|
Set of 10 Fallout Unofficial Nuka Cola Bottle Caps set #3 Ready For Your Bottles

$12.95
End Date: Saturday Jan-13-2018 14:15:12 PST
Buy It Now for only: $12.95
|
Pusheen Metal Tin With Candy

$8.00
End Date: Monday Jan-15-2018 8:18:07 PST
Buy It Now for only: $8.00
|




Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Владимир Никонов, Иван Полонейчик Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
Эта книга - настоящее руководство по "волшебству". Мастера продающих текстов Иван Полонейчик и Владимир Никонов создали обучающее пособие феноменального действия - вы даже не замечаете, как учитесь по ходу чтения.
Здесь собран огромный опыт мировых гуру копирайтинга и при этом нет ничего лишнего. Только главные и безотказные приемы манипуляции сознанием читателя. Вы узнаете, в чем тайна идеального заголовка, как грамотно расставить "зацепки" для глаз, избежать слов, "убивающих" ваш текст, и простыми средствами типографики сделать текст привлекательным и работающим.
Кроме рекламных техник прямого воздействия тут есть множество полезных рекомендаций по литературному мастерству. Как создать захватывающую историю, отредактировать текст и проверить силу его влияния. А еще - зарядиться мощной энергетикой и удержать собственное вдохновение.
Книга написана с хорошим юмором - читайте и получайте удовольствие....

Цена:
319 руб

Сергей Семёнов Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Умение продавать - один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж.
Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера. После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных.

Почему книга достойна прочтения
- В этой книге вы найдете все основные техники, необходимые для успешных продаж.
- Вы сможете скорректировать или разработать новую систему управления продажами, подходящими именно вашей компании.
- Следуя советам автора, вы сможете воодушевить свой отдел продаж на новые подвиги.

Кто автор
Сергей Семёнов - бизнес-тренер, консультант, спикер-мотиватор, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с опытом работы в продажах и переговорах с 2000 года.

Ключевые понятия
Управление продажами, холодные звонки, переговоры

Мнение экспертов
Книга написана просто и понятно. Хочется броситься в бой и опробовать все советы в реальной сделке. Автор подробно описал современный арсенал продавца, техники, методы убеждения, воздействия, а главное - систему для регулярного достижения поставленных целей, без которой современная компания не может быть эффективной. Книга будет интересна не только профессиональным продавцам, но и обывателю, на которого все эти приемы бывают направлены.
Олег Волобуев,
один из создателей проекта Rutube, руководитель компаний "Инвентос" и "Редспелл"

Эта книга для тех, кому не безразличны свои цели и жизнь, свой доход и работа. А если кому-то и безразличны, то после прочтения у них однозначно появится желание не стоять на месте, а идти только вперед. Все алгоритмы прописаны детально и пошагово, и становится совершенно ясно, как они приведут к отличному результату в продажах.  Именно после прочтения книги я понял, что это и есть та самая вакцина от всех отговорок, возражений сотрудников и клиентов, вакцина, позволяющая вылечить отдел продаж.
Илья Адольфович Якубсон,
экс-президент ГК «ДИКСИ», член правления Российского союза промышленников и предпринимателей

...

Цена:
379 руб

Серновиц Энди Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить
Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить

Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах… Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете?

Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег – все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как дать людям повод для разговоров о вашем бренде и как превратить эти разговоры в технологию его продвижения.

...

Цена:
349 руб

Ю. В. Ковалева От аниматора до шоумена. Практикум
От аниматора до шоумена. Практикум
Эта книга о том, как заработать большие деньги, используя свои творческие способности, как открыть собственное дело по направлению "Деятельность актеров, режиссеров, композиторов, художников, скульпторов и прочих представителей творческих профессий, выступающих на индивидуальной основе". Вашему вниманию предлагаются готовые бизнес-планы, успешно реализованные автором для получения субсидии от службы занятости населения и конкурсного гранта на приобретение нужного оборудования.

Книга будет полезна людям, которые любят свою стабильную работу, но получают невысокую заработную плату. Как грамотно использовать творческий потенциал для дополнительного заработка? Как писать сценарии, оригинальные поздравления, стихи к праздничным датам? Как выступать ведущим праздников (свадеб, юбилеев, корпоративных вечеров, новогодних, детских и других)? Как рекламировать свои услуги, подбирать для программ артистов разных жанров и получать с них свой продюсерский процент? Обо всем этом рассказывает автор книги. Читателю предлагаются готовые сценарии праздников, оригинальные поздравления и стихи, эстрадные миниатюры, которые можно использовать в своей работе....

Цена:
74 руб

Джон Вюббен Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент Content is Currency: Developing Powerful Content for Web and Mobile
Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент
О чем эта книга
О правильном контенте и том, как им управлять.
Большинство компаний тратят основную часть времени и бюджетов на то, чтобы сделать свой сайт привлекательным внешне и удобным в навигации. Но чаще всего тому, чем собственно будет наполнен сайт - контенту - они уделяют мало внимания. Не понимая важность контента, компании рассматривают свой сайт как нечто, что нужно поскорее заполнить текстом и картинками. И многое теряют.
В этой книге автор выделяет три столпа качественного контента - удобство для пользователя, популярность для поисковиков и конверсию в продажи, - и дает конкретные советы и инструменты для работы с каждым из них.
Кроме того, автор рассказывает о контенте для мобильных устройств, оптимизации контента для социальных сетей, подкастах, видеороликах и email-рассылках.

Фишки книги
Широкий охват темы: автор рассматривает все виды контента - от текстов для сайта до подкастов и рассылок.
В книге рассматривается как b2c, так и b2b-маркетинг.

Для кого эта книга
Книга будет полезна всем, кто занимается контентом: маркетологам и директорам по маркетингу, владельцам и руководителям малого и среднего бизнеса....

Цена:
759 руб

Барри Мольц Бизнес. Restart. 25 способов выйти на новый уровень How to Get Unstuck: 25 Ways to Get Your Business Growing Again
Бизнес. Restart. 25 способов выйти на новый уровень
Цитата
"Барри Мольц обладает удивительным сочетанием качеств: остроумием, энтузиазмом и мудростью, которые, как правило, доступны тем, кто преодолел все преграды и добился успеха в бизнесе. В своей книге Барри предлагает системный подход и практическое руководство, которое поможет каждому руководителю малого бизнеса выбраться из болота повседневной текучки и снова двигаться вперед к успеху".

Синди Бэйтс, вице-президент малого бизнеса Microsoft


О чем книга
На первых порах владельцы малого бизнеса полны надежд и оптимизма. Кажется, вы точно никогда не наступите на те же грабли, что и ваши предшественники, ваш бизнес будет только крепнуть и развиваться. Но наступает момент, когда бизнес прекращает расти, будто уткнувшись в невидимую стену. Вы надеетесь на некое чудодейственное средство, которое послужит «переломным моментом» и поднимет вас на новый уровень. Вы ждете, что новый крупный клиент или сотрудник все исправят. Но чуда не происходит.
Барри Мольц, предприниматель с 20-летним стажем, известный бизнес-консультант, создал уникальную формулу, позволяющую вывести бизнес из тупика и двинуться вперед. Барри приводит 25 самых распространенных ошибок, которые загоняют владельцев малого бизнеса в болото. В этой книге он не только указывает на проблему, но и предлагает решения, подкрепляемые практическими примерами компаний, похожих на вашу, которые когда-то зашли в тупик, но сумели отыскать выход.

Почему книга достойна прочтения
  • Автор задает конкретные вопросы, ответив на которые вы поймете, почему ваш бизнес буксует;
  • в книге множество примеров реальных компаний, опыт которых поможет вам сориентироваться в ситуации;
  • книга структурирована таким образом, чтобы читатель смог найти ответ на любой интересующий его вопрос;
  • автор обладает огромным опытом предпринимательской деятельности, и его советы станут неоценимым подспорьем для всех владельцев малого бизнеса.

    Кто автор
    Барри Мольц, известный бизнес-консультант, писатель, предприниматель с 20-летним стажем, преподаватель. Барри сотрудничает с такими компаниями, как American Express, Dell, Microsoft, General Electric и многими другими.

    Ключевые понятия
    Малый бизнес, клиенты, кризис, успех, сотрудники, финансовые потоки, маркетинг, расходы, продажи.

    ...

  • Цена:
    499 руб

    Дмитрий Андреев Монстр продаж
    Монстр продаж
    Каждый из нас порой попадает в ситуацию, когда его привычный мир рушится, и надо двигаться дальше. Но как двигаться, если везде закрыты двери и ты ничего из себя не представляешь? Или все-таки нет: ты можешь изменить абсолютно любые обстоятельства себе на пользу? В подобном положении оказывается и герой нашей книги, который без опыта работы пытается карабкаться по карьерной лестнице в одной из компаний за счет скрытых ресурсов. Почему одни делают быструю и головокружительную карьеру, а других постигают неудачи? Как мыслят успешные люди? Как можно нарушить все мыслимые каноны и достичь своих целей в несколько раз быстрее? Кто такой менеджер по продажам - бесчеловечный монстр, бегущий за прибылью, или человек с душой, которому не чуждо сострадание? Ответы на эти вопросы вы найдете, прочитав эту книгу....

    Цена:
    315 руб

    Константин Гаврилов Заповеди заказчика телевизионной рекламы. Как сделать успешный рекламный ролик
    Заповеди заказчика телевизионной рекламы. Как сделать успешный рекламный ролик
    В этой книге впервые в России собраны практические советы, как сделать настоящий успешный рекламный ролик. Книга написана профессионалом рекламы, который как делал ролики, так и был их заказчиком. Его обширный практический опыт обобщен здесь с единственной целью: перекинуть мост через пропасть непонимания между заказчиком-бизнесменом и создателями-творцами. В книге вы найдете ответы на все вопросы, волнующие рекламодателя, и узнаете, почему надо вникать в этапы производства ролика и как это следует делать. Она научит вас принимать осмысленные решения, которые позволят правильно задумать, сделать и оценить рекламный ролик, а значит, достичь поставленных целей.

    Книга будет полезна всем, кто работает в бизнесе, с ним и для него....

    Цена:
    494 руб

    Наполеон Хилл Вы - продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших Selling You! A Practical Guide to Achieving: The Most by Becoming Your Best
    Вы - продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших
    Перед вами - наиболее полное собрание работ Наполеона Хилла по вопросам философии продаж, торговли, продвижения личных услуг и умения продать себя. Ведь по существу каждый раз, встречаясь с кем-то, объясняя суть своей идеи, говоря по телефону или выражая свое мнение, вы продаете самое ценное - себя самого. Занимаетесь ли вы продажами в общепринятом смысле слова или продаете свою личность, - с этим классическим курсом, посвященным искусству продаж, каждый сможет ознакомиться с проверенными техниками продаж и извлечь для себя ценные уроки....

    Цена:
    292 руб

    Ася Барышева Как продать слона
    Как продать слона
    Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара?
    Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой!
    Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов....

    Цена:
    659 руб

    2011 Copyright © РекламаБесплатно.Ру Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования