PR технологии
Концепт и цели корпоративного сайта применительно к русскоязычному интернету

Концепт и цели корпоративного сайта применительно к русскоязычному интернету

Основные цели корпоративного сайта

  1. Предоставлять пользователям своевременную и достоверную информацию о деятельности компании. И служить авторитетным источником информации о ней.

  2. Создавать определенный имидж (напрямую зависит от хорошего дизайна и криэйтива). Сайт должен быть продуманным во всех отношениях и представлять компанию только с хороших сторон. К примеру, если у сайта домен третьего уровня - это сразу может сказать, что компания мелкая и ей жалко денег (или их нет) на нормальный домен и хостинг.

  3. Обеспечивать поддержку предоставляемых услуг и способствовать росту популярности среди пользователей интернета.

  4. Получать обратную связь от клиентов, пользующихся услугами компании.

  5. Выполнять не только представительские, но и коммерческие функции - демонстрировать и предлагать к продаже продукцию или услуги.

Можно было бы разделить цели сайта на коммерческие и не коммерческие. Но, на мой взгляд, в случае с корпоративным сайтом сложно провести четкую границу между этими двумя областями деятельности. К примеру, в процессе раскрутки сайта можно зазывать любую аудиторию или только целевую. Казалось бы, какая польза может быть от заходящих на сайт пользователей, которые ни при каких обстоятельствах не востребуют услуги или продукцию компании? Коммерческая выгода может быть в том, что за счет количества посетителей сайт имеет возможность повышать свой рейтинг в целевых каталогах. А при попадании в первые две три страницы таких каталогов сайт выходит на целевую аудиторию и заложенные в сайте коммерческие функции имеют предпосылки реализоваться. Получается раздел с какими-нибудь бесплатными открытками может опосредованно привлечь и целевую аудиторию - все взаимосвязано. Многие порталы с кучей разнообразных сервисов зачастую преследуют похожие цели. Поисковые порталы, например, зарабатывают на размещении рекламы (в том числе). Естественно это не означает, что нужно делать именно так - без этого можно легко обойтись, например, если использовать на рекламу и раскрутку сайта серьезные финансовые вложения.

Сайт может преследовать коммерческие цели, как опосредованно, так и напрямую. В случае постановки коммерческих задач часть разделов сайта должны брать на себя роль инструмента продаж продукции или предоставляемых услуг компании. Индикатором эффективности этого инструмента, на мой взгляд, может служить обращение потенциальных клиентов через сайт за услугами или продукцией компании, и, конечно же, полученная от них прибыль. Но эта цепочка зависит от качественной работы менеджеров в оф-лайне.

Что бы цели сайта реализовались, необходим ряд художественных и функциональных особенностей. Попробую описать некоторые из них:

Художественные

  1. Логотип и знак (или эмблема) должны быть сделаны на должном уровне. Не должна возникать мысль, что это сделано за пять минут человеком ничего не понимающим в этой области - это будет говорить о том, что компания пожалела средств на свое лицо. При хорошем логотипе дизайн сайта даже имеет возможность быть "спартанским". По значимости лого один из самых главных объектов на странице, он, как правило, выполняет еще и роль кнопки-ссылки на главную страницу сайта. В интернете постепенно складывается стереотип восприятия на такую функцию логотипа и в скором времени не понадобится делать текстовой навигации на такую страницу. При этой функции желательно закладывать какое-то маленькое анимированное событие (реакцию на курсор).

  2. При использовании на главной и других страницах иллюстративного образа должно быть соответствие теме раздела и не высокий объем файлов картинки. Желательно что бы иллюстрации и все оформление имели стилевое единство.

  3. Изобразительные элементы и даже просто цвет и тон фона не должны мешать удобочитаемости текстовых объектов.

  4. Изобразительные объекты не должны вытеснять основную информацию за пределы первого окна при разрешении экрана 800х600. Под первым окном я подразумеваю часть страницы доступную взору без необходимости прокрутки. Даже если ставится цель довести пользователя до экстаза распрекраснейшей картинкой нужно помнить, что не у всех пользователей хорошая связь, и к тому же если пользователь заходит на сайт не первый раз, то ему уже не нужен экстаз от картинок - скорее всего уму нужна сама информация. Поэтому желательно находить золотую середину между художественными изысками на страницах сайта и временем доступа к информации.

  5. При использовании пиктограмм желательно разрабатывать авторские и в русле фирменного стиля. Как правило, тон всему фирменному стилю задает логотип и знак. Достаточно хорошее стилевое единство логотипа и пиктограмм можно увидеть на примере сайта Expedia Travel.

  6. Анимационные эффекты лучше использовать в меру, что бы не было ощущения, что все шевелится и сверкает, как на новогодней елке. Использование анимационных флэш-вставок влечет небольшое увеличение объема, хотя иногда анимация во флэше весит меньше аналогичной в гиф-анимации. Просто в некоторых случаях пока еще приходится рассчитывать на пользователей, у которых может не оказаться установленным флэш-плагин и подкладывать "бэкграундом" статичную копию изображения.

Функциональные

  1. По возможности не использовать предварительных страниц. Доступ к основной информации должен быть максимально быстрым. Использование промежуточной страницы я считаю оправданным только в случае множества языковых и региональных версий сайта. И такая страница должна быть очень легкой.

  2. Навигация по главным разделам будет более удобочитаема при любом разрешении экрана, если размер текста будет не менее 12 пикселов. Возможно использование нестандартных шрифтовых написаний в формате растровой графики, но наиболее быстро загружаемыми являются объекты в текстовой форме. Использование флэш-вставки в качестве навигации по основным разделам, на мой взгляд, чревато тем, что часть пользователей не увидит ее и покинет сайт, сочтя его интуитивно-непонятным. Конечно такие "флэш-навороты" могут в некоторых случаях облегчить навигацию по сильно разветвленному сайту с множеством уроней в глубину. Но все-таки будет хорошим тоном наличие дубль-навигации в традиционной технологии, которая доступна при любых условиях. Так же хорошим тоном считается наличие такой дубль-навигации в нижней части длинных страниц - это поможет пользователю переходить в другой раздел с меньшим количеством действий.

  3. Названия разделов могут быть консервативно традиционными и лаконичными - в этом случае пользователи не будут ломать голову над названием, пытаясь понять содержание раздела. Навигация по разделам должна быть предельно интуитивно-понятной. Структура, бывает, захватывает один два уровня (раздел - подраздел) или наоборот множество уровней в глубину. Но для быстрого нахождения информации, по мнению Стива Круга, важно не традиционное правило "двух-трех кликов", а качество кликов, которых может быть намного больше, если они не требуют от пользователя размышлений.

  4. Минимальное разрешение экрана, на которое стоит рассчитывать - 800х600. Другие наиболее используемые разрешения 1024х768 и 1280х1024. Еще совсем недавно многие ориентировались на минимальное разрешение 640х480. Это было обусловлено преобладающим парком мониторов. Сейчас качество и возможности настольных мониторов возросли и поэтому граница минимального разрешения сдвинулась в сторону большего разрешения. Но, мне кажется что, этот процесс будет идти равномерно по нарастающей. Годика через два-три возможно смещение этой границы обратно к параметру 640х480. Например, из-за развития карманных портативных компьютеров с доступом в интернет. В связи с этим, наиболее универсальным и живучим может оказаться масштабируемый сайт, еще их называют "резиновыми".

  5. Длина страницы тоже важный момент. Так, как в интернете используются разные разрешения экранов, то, на мой взгляд, наиболее универсальны для восприятия страницы с длиной примерно 1,5-2,5 первого окна от разрешения 800х600 - в этом случае страница будет выглядеть законченным объектом при самых разных разрешениях экрана. Но, конечно же, не стоит ради этого доливать текст с чепухой.

  6. На главной странице не нужны приветственные тексты, типа "Добро пожаловать! Вы попали туда-то. Сейчас мы вас осчастливим…" Наиболее полезной может оказаться широко используемая система блоков с кусками информации из разных разделов со ссылками "подробнее". Это позволит делать акценты на ту или иную информацию, направлять пользователей в нужный раздел. Если на сайте есть сервисы, например, почта с авторизованным входом (логин, пароль) важно чтобы такой блок входа попадал в первое окно и был хорошо заметен. Именно так и делают многие порталы имеющие почтовую службу, хостинг, доступ в интернет и т.п. Это помогает пользователю быстрее достигать наиболее часто используемого сервиса и это говорит о том, что компания заботится о своих клиентах и ценит их время.

  7. Размещение банерной рекламы на страницах сайта имеет коммерческую цель и в некоторых случаях помогает существовать бесплатным сервисам. Но не стоит злоупотреблять временем и вниманием пользователя. В интернете всегда найдется множество конкурентов предлагающих то же самое. В конечном итоге пользователь выберет, где ему удобнее, дешевле и быстрее. Поэтому, если есть возможность, лучше обойтись без рекламных банеров хотя бы в верхней части, в шапке сайта. Это позволит оставить дизайн более целостным, облегчит вес страницы и оставит больше площади под информацию в пределах первого окна. Длинные рекламные банеры (размер 468х60) отчасти осложняют задачу сделать дизайн сайта масштабируемым и легким. Размещение маленьких счетчиков не несет особых осложнений, но только в том случае если их не много.

  8. Применение фреймовой структуры в верстке и в дизайне сайта, на мой взгляд, является не оправданной. Все малочисленные преимущества не равноценны недостаткам и неудобствам, которые дает такая структура.

  9. Следует уделять должное внимание заголовкам и титулам. Они помогают не заблудиться и понимать в каком разделе мы находимся. Очень важна и система отступов и выравниваний. Если внимательно посмотреть газетную и журнальную верстку то можно заметить, что существуют определенные принципы в верстке заголовков, выделений, абзацев и т.п. - все это основано на визуальной логике и основная цель, что бы текст правильно и легко воспринимался. Это как с организмом - если не замечаешь какого-то органа, значит он здоров. В верстке то же самое - если что-то не понятно и или вызывает раздражение, значит это сверстано как не здоровый организм. Наиболее распространенная ошибка в этой области верстка текста "встык" с другими объектами или границами секторов. Обычно это происходит из-за того, что этим занимаются люди хорошо знающие HTML верстку, но не принципы верстки текста. Конечно, интернет-технологии имеют свои ограничения (например, невозможность автоматической расстановки переносов), которые накладывают свой отпечаток на верстку текстов. Но существует множество сайтов, которые с блеском справляются с этими ограничениями. Один из лучших сайтов в этом отношении "Газета.Ру". По этому сайту сразу заметно, что версткой текста занимались ассы.

Может показаться, что некоторые затронутые темы являются мелочью, но я считаю, что большое количество мелких недочетов может перерасти в плохое качество. Это как в одежде - рубашка может быть чистой и хорошо отглаженной, но порвавшийся карман может сразу перевести вас в разряд неряхи. Перед публикацией сайта следует провести подробное тестирование и не только на предмет функциональных недочетов. Дизайнер должен осуществить авторский надзор на предмет соответствия утвержденному дизайну и качественность верстки текста.
i2r.ru

 


просмотров: 1226
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Romeo Palamides Race Car Hot Chick 12" X 9" Retro Look Metal Sign A489

$17.99
End Date: Friday Mar-1-2019 21:16:18 PST
Buy It Now for only: $17.99
|
Cherry Bomb Label Super Charged Crackers Firecracker Brick 1 1/2 40/16 Look !!

$14.24
End Date: Saturday Mar-23-2019 14:15:56 PDT
Buy It Now for only: $14.24
|
Willys Jeep Vintage Metal Aluminum Tin Sign 9x12

$98.95
End Date: Wednesday Mar-13-2019 12:24:09 PDT
Buy It Now for only: $98.95
|
AC DELCO MINIATURE LAMP DISPLAY CABINET

$27.50
End Date: Wednesday Feb-27-2019 8:29:59 PST
Buy It Now for only: $27.50
|
1/43 Mercedes-Benz CLC концепции белый редкий

3 269,26 руб.
End Date: 25.03 11:25
Buy It Now for only: US 3 269,26 руб.
Buy it now |
Megabass Bait-X Concept-разных цветов

718,58 руб.
End Date: 25.03 13:41
Buy It Now for only: US 718,58 руб.
Buy it now |
Mercedes-Benz CLC "концепция белая" 1/43 Schuco

2 615,40 руб.
End Date: 25.03 18:23
Buy It Now for only: US 2 615,40 руб.
Buy it now |
[с] 3CE 3 Concept Eyes бархат для губ оттенок 4G/18 цветов

941,55 руб.
End Date: 20.03 09:16
Buy It Now for only: US 941,55 руб.
Buy it now |
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Масленников Роман Михайлович Взрывной PR. Оружие социального соблазнения
Взрывной PR. Оружие социального соблазнения

«Взрывной PR. Оружие социального соблазнения» – самая полная и крутая на данный момент книга о новаторском инструменте манипуляции массовым сознанием. Манипуляции – в хорошем смысле слова. Автор выступает ПРОТИВ «чернухи» в новостях и бьётся ЗА то, чтобы хороших, позитивных, весёлых, интересных, курьёзных, crazy & sexy новостей было больше.

Кое-что из внутренностей:

– Более 100 готовых PR-идей для 30 разных бизнесов.

– Понимание, как провести PR-акцию, чтобы тебя знала каждая собака, и не надо было каждый раз доказывать, что «ты не верблюд».

– Методика, как оставить при себе 20 тысяч евро, если вы попали в ДТП на «Феррари» в Монако.

– 10 способов креатива при любой погоде, в любой стране мира, как в столице, так и провинции.

– Формула информационного взрыва для предпринимателей и продвинутых пиарщиков при сроках «надо вчера».

– Инструкция на случай, если к вашему бизнесу «неожиданно прилетела жопа».

– Надежда на чудо.

– И, самое главное – понимание того, что МОЖНО ВООБЩЕ ВСЁ.

Некоторые отзывы:

«This looks interesting and energetic». – Дуглас Рашкофф, автор концепции и книги «Медивирус»

«В этой книге собраны совершенно новые идеи, как изменить наш мир к лучшему». – Марк Цукерберг

«Если рисковый человек написал книгу, обязательно прочтите ее». – Нассим Талеб, автор «Черного лебедя» и «Антихрупкости»

Книгу оценили российские Гуру Пиара: Алексей Ситников, Игорь Писарский, Антон Вуйма, Менеджер Мафии (Игорь Пылаев), Анатолий Гин, Сергей Фаер и Дмитрий «Бакстер» Гусев.

Погружайтесь в увлекательный мир взрывного пиара, воспринимайте новости иначе, понимайте больше и сами делайте новости!

[b]Книга содержит нецензурную брань.[/b]

...

Цена:
500 руб

Парабеллум Андрей, Мрочковский Николай Сергеевич, Алпатов Петр Удвоение продаж в интернет-магазине
Удвоение продаж в интернет-магазине

В этой книге описано, как без финансовых вложений увеличить прибыль в несколько раз (как минимум в два) в действующем интернет-магазине. Рассматриваются маркетинговые инструменты и фишки, которые позволяют построить максимально эффективную систему продаж и достичь результата. На момент выхода издание является единственным в своем роде в России. Книгу отличают практическая направленность и простота изложения. Ее можно использовать как руководство к действию. Информация была множество раз проверена на практике в действующих интернет-магазинах, многие из которых стали лидерами в своих нишах благодаря методикам, описанным в издании.

Владельцам и руководителям интернет-магазинов, предпринимателям, руководителям и сотрудникам служб сбыта, маркетологам, специалистам по рекламе и PR.

...

Цена:
204 руб

Дмитрий Андреев Монстр продаж
Монстр продаж
Каждый из нас порой попадает в ситуацию, когда его привычный мир рушится, и надо двигаться дальше. Но как двигаться, если везде закрыты двери и ты ничего из себя не представляешь? Или все-таки нет: ты можешь изменить абсолютно любые обстоятельства себе на пользу? В подобном положении оказывается и герой нашей книги, который без опыта работы пытается карабкаться по карьерной лестнице в одной из компаний за счет скрытых ресурсов. Почему одни делают быструю и головокружительную карьеру, а других постигают неудачи? Как мыслят успешные люди? Как можно нарушить все мыслимые каноны и достичь своих целей в несколько раз быстрее? Кто такой менеджер по продажам - бесчеловечный монстр, бегущий за прибылью, или человек с душой, которому не чуждо сострадание? Ответы на эти вопросы вы найдете, прочитав эту книгу....

Цена:
222 руб

Питер Ф. Друкер Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society
Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества
Вы держите в руках очередной шедевр от американского ученого, экономиста, публициста, педагога и одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века, Питера Фердинанда Друкера. В "Эпохе разрыва" автор затрагивает тему глобальных экономических и социальных изменений и выделяет четыре их основных направления: появление новых технологий и отраслей промышленности, переход от международной экономики к мировой, утверждение общества организаций и усиление важности знаний, как движущей силы социально-экономического развития. В этой книге вы найдете исчерпывающие ответы на самые актуальные вопросы, которые ставит перед нами современная общественная и экономическая действительность.

Книга написана популярным языком, и будет интересна каждому, кого волнует судьба современного общества....

Цена:
858 руб

Белый Сергей, Куфтырев Артем 55 способов привлечь миллион клиентов
55 способов привлечь миллион клиентов

Эта книга содержит исключительно практическую информацию по массовому привлечению клиентов. Она написана специально для того, чтобы у вас не возникало больше вопросов по рекламе вашего бизнеса. Здесь изложены методы, которые будут работать и «приводить» к вам клиентов. В первом разделе вы получите ключевые рекомендации по созданию качественной рекламы в офф-лайне. Во втором рассмотрено привлечение клиентов в сети Интернет. Описаны преимущества и недостатки каждого канала, с пояснениями, в каком случае и что лучше использовать, дана пошаговая инструкция по созданию рекламного сообщения для каждого канала, с правильными и неправильными примерами, чтобы вам было проще создать свою рекламу, раскрыты секретные фишки продающей рекламы. Предложены домашние задания, выполняя которые вы сможете самостоятельно увеличить эффективность своих рекламных кампаний.

В конце книги приведены бонусные разделы, в которых размещены специальные подарки для дальнейшего развития вашего бизнеса.

...

Цена:
181 руб

Тютин Альберт А. Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж
Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж

Сколько существует технологий розничных продаж? Очень немного! Альберт Тютин, известный бизнес-тренер, выделяет всего пять: обслуживание, экспертная продажа, доверительная продажа, импульсная продажа и агрессивная продажа. Разный ассортимент предполагает использование разных технологий, но зачастую ритейлеры применяют только один из возможных способов взаимодействия с покупателями – наиболее привычный. Эта книга – технологическая инструкция для всех, кто занят в продажах, от консультантов и администраторов торговых залов до руководителей розничного бизнеса и тренеров по продажам. Она поможет осознанно и эффективно применять различные технологии продаж при работе с различным ассортиментом, а также стандартизировать процесс работы продавцов, эффективно их мотивировать и обучать.

...

Цена:
349 руб

Давлатов Саидмурод Раджабович Деньги в сетевом маркетинге
Деньги в сетевом маркетинге

Эта книга основана на опыте работы автора с разными сетевыми компаниями на протяжении более чем 10-ти лет. Она рассказывает о главных принципах их деятельности, подсказывает, как избежать типичных ошибок, и раскрывает множество секретов достижения успеха в сетевом маркетинге. Начинающим свою карьеру в этом бизнесе она поможет развеять расхожие представления об МЛМ, а более опытные сетевики узнают, почему одни добиваются высокого результата в этой сфере, а другие остаются на одном уровне долгие годы. Содержит нецензурную брань.

...

Цена:
399 руб

Наполеон Хилл Вы - продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших Selling You! A Practical Guide to Achieving: The Most by Becoming Your Best
Вы - продавец! Практическое руководство. Как обрести процветание, став лучшим из лучших
Перед вами - наиболее полное собрание работ Наполеона Хилла по вопросам философии продаж, торговли, продвижения личных услуг и умения продать себя. Ведь по существу каждый раз, встречаясь с кем-то, объясняя суть своей идеи, говоря по телефону или выражая свое мнение, вы продаете самое ценное - себя самого. Занимаетесь ли вы продажами в общепринятом смысле слова или продаете свою личность, - с этим классическим курсом, посвященным искусству продаж, каждый сможет ознакомиться с проверенными техниками продаж и извлечь для себя ценные уроки....

Цена:
325 руб

Рэнди Гейдж Работа на первом уровне. Основы дупликации в сетевом маркетинге Making the First Circle Work: The Foundation for Duplication in Network Marketing
Работа на первом уровне. Основы дупликации в сетевом маркетинге
Дупликация - один из важнейших элементов сетевого маркетинга. Под этим словом понимают копирование действий, качеств, навыков и манеры поведения успешных людей. Ведь если они смогли достичь желаемого, значит, любой другой человек может повторить их действия и получить такой же результат. Но как этого добиться? Для начала нужно всего лишь обозначить шаги, которые под силу сделать каждому.
Гуру сетевого маркетинга Рэнди Гейдж дает ценные рекомендации, как повысить эффективность работы команды и определить темпы развития сети, по каким принципам управлять организацией и как добиться желаемого прироста прибыли на нижних уровнях, а главное, как стать истинным лидером и запустить процесс дупликации....

Цена:
146 руб

Ходорыч Алексей, Сергеев Михаил, Полуэктов Николай, Преженцев Павел Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду
Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду

Каждый хотя бы однажды задумывается: что бы такого придумать и сделать, чтобы стать богатым, как Билл Гейтс, и знаменитым, как Роман Абрамович или, на худой конец, Владимир Соловьев? Многие, кстати, и придумывают, но лишь немногие из них – делают. Эта книга – история четырех друзей, и придумавших (легально производить самогон), и сделавших – доведших свою безумную, на первый взгляд, идею до воплощения, превративших свой самогонный проект в масштабный, миллионный бизнес. История, рассказанная без утайки и искажений, ведь ее рассказчики – непосредственные участники событий, те самые четверо «самогонщиков».

Книга полезна как специалистам, интересующимся, как зачинать свой бизнес (в России и вообще), так и мечтателям, силящимся преодолеть пропасть между «придумать» и «сделать».

...

Цена:
120 руб

«CRM АвтоВебОфис» прием платежей, email-рассылки и работа с клиентами для интернет бизнеса
2011 Copyright © РекламаБесплатно.Ру Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования