PR технологии
Четыре С Интернет-сайта

Четыре «С» Интернет-сайта

Я всегда придерживался мнения, что предшественниками сегодняшнего директ-маркетинга были коммивояжеры. Парень из компании «Электро Люкс» звонил в дверь, а потом предлагал «бесплатно» и ни к чему не обязывая пропылесосить ковер потенциального покупателя. Попав внутрь, он начинал пылесосить, одновременно расхваливая свой товар. Он знал, что чем дольше он не уйдет, тем выше его шансы продать свой товар.

То же верно и для Интернета, разница только в том, что «домом» является веб-сайт, а пылесос трансформировался в разнообразие он-лайновых инструментов и технических приемов, призванных удерживать посетителей на сайте как можно дольше. И ключевым моментом здесь является понятие «Четырех C» - Content (содержание), Community (постоянная аудитория), Communication (связь) и Commerce (коммерция). Давайте рассмотрим их отдельно.

СОДЕРЖАНИЕ (CONTENT)

«Контент- это король!» - гласит боевой клич активных пользователей Интернета с тех самых пор, как в 1993 году был создан Mosaic, первый Интернет-браузер, положивший начало использованию графических возможностей в Интернете. Последние несколько лет на потребительских сайтах настоящий бум переживало размещение игр, викторин, фильмов, ТВ-программ, аукционов, возможностей скачивания программного обеспечения, а также бесплатных он-лайновых утилит, таких как календари и записные книжки. И все это с целью завлечь людей на сайт и удерживать их там как можно дольше, а еще сделать так, чтобы они вернулись снова.

Иногда размещение новостей и утилит может работать и на сайтах b2b, но Вам наверняка хочется помещать информацию, более тесно связанную с товарами или услугами, которые Вы предлагаете. Действительно, принцип привлечения откликов потенциальных клиентов (предложение ценной информации бесплатно) особенно хорошо оправдал себя на сайтах b2b.

Начиная с раздела часто задаваемых вопросов о продукте, ваш веб-сайт должен быть надежным центром информации не только о ваших продуктах, но и об отрасли в целом. Отраслевые новости, собранные из специализированных изданий, могут сделать ваш сайт основным источником информации для ваших потенциальных клиентов. Набор ссылок на родственные сайты способен сделать ваш сайт «мини-порталом» - местом, где посетители могут связаться с другими важными для них сайтами. Правда, возникает опасность, что часть ваших посетителей уйдет на другой сайт, но возросшая посещаемость оправдывает этот риск, и, кроме того, существует множество программных приемов вернуть их обратно.

Официальные документы, специальные отчеты, статьи лидеров отрасли, он-лайновые опросы, интервью с покупателями - все, что делает Интернет-ресурсы ценными для покупателей и потенциальных клиентов, - и есть подходящее содержание для вашего сайта.

Всем известно, что веб-материалы должны быть короткими, и быстрочитаемыми. Основное правило - писать для сайта ровно половину того, что Вы написали бы для бумажной копии. Страницы не должны превосходить размера экрана компьютера и не уходить в глубину; они должны содержать частые подзаголовки/гипертекстовые ссылки, которые разбивали бы текст на более мелкие части.

Лучше размещать короткое введение или резюме статьи со ссылкой на полную версию, чтобы дать посетителям возможность самим решать: потратить ли время на то, чтобы прочитать статью в режиме он-лайн или скачать полный текст к себе на компьютер. Правда, в течение нескольких лет на своем сайте я размещал статьи по директ-маркетингу, большинство из которых было длиной в несколько страниц, и, судя по e-mail'ам, которые я получал, они все же были встречены с большим интересом. Однако в дальнейшем я старался делать материалы короче.

Не менее важно следить за тем, чтобы содержание было актуальным, так как необновляемый сайт наводит на мысль о том, что компания уже не работает. Возможно, даже лучше обойтись вообще без сайта, чем такой, который никогда не обновляется, если только это не просто «электронный рекламный щит», какие используют некоторые организации. В этом случае бросающаяся в глаза контактная информация с призывом позвонить или отправить e-mail и запросить информацию является просто необходимой.

Будьте осторожны, когда ставите дату. Если есть малейшая вероятность, что содержание не будет обновляться регулярно, не указывайте дату вообще. Лучше, если ваши посетители не будут знать, сколько времени прошло с тех пор, как Вы разместили эти материалы. Хотя постоянных посетителей обмануть не удастся.

Онлайновые откликовые формы

Какое бы содержание Вы ни предлагали для доступа ко всем материалам или к их части, необходимо требовать заполнения возвратной формы в режиме он-лайн.

С психологической точки зрения, возможно, будет лучше в качестве доказательства вашей добросовестности дать посетителям возможность зайти на сайт, где они смогут внимательно прочитать интересующие их материалы, а потребовать регистрации только для доступа к другой, более ценной информации. Большинство людей не любят заполнять длинные формы и оставлять свой e-mail до того, как поймет, что сайт отвечает их потребностям.

Он-лайновая возвратная форма - это документ, схожий с откликовой формой, которую Вы включаете в директ-мейл. Она разрабатывается, чтобы получать имя, должность, название компании, адрес, e-mail и другую важную для Вас информацию о любом человеке, который хочет получать ваши материалы. Чем больше вопросов Вы зададите, тем меньше людей заполнят вашу форму, но те, кто заполнят, будут больше заинтересованы в получении информации с вашего сайта, чем те, кто не заполнил. Не забудьте включить пункт о разрешении послать им e-mail, специальное предложение или информацию о продукте.

Сам материал может быть передан несколькими способами. Вы можете послать его немедленно e-mail'ом с помощью автоответчика на сайте, переслать потенциальному клиенту специальный URL, где он сможет посмотреть материал или распечатать его, дать возможность скачать демоверсию, или отправить документ с помощью обычной почты или факса.

Вопросы конфиденциальности информации

Помните, что если Вы собираете на сайте какую-либо информацию о ваших клиентах, Вам понадобится четко указать гарантии конфиденциальности этой информации. Федеральная торговая комиссия (США) пресекает попытки веб-маркетологов собирать данные без подтверждения гарантии конфиденциальности. В Европе вопросы конфиденциальности информации также являются очень строгими. Пример такого документа можно посмотреть на сайте Direct Marketing Association (DMA) www.the-dma.org/policy.html или на сайте www.wilsonweb.com/webmarket/privacy.htm.

Для ваших покупателей конфиденциальность также важна. И это справедливо. Недавние исследования показали, что 86% опрошенных пользователей Интернета считают, что каждый человек должен сам решать, оставлять информацию о себе или нет. 53% готовы давать маркетологам информацию о себе, если они получат за это какой-нибудь подарок или выгоду. 86% считают, что в сборе информации для маркетинговых целей нет ничего страшного. 79% готовы терпеть неудобства баннерной рекламы, чтобы получить бесплатный продукт или услугу. 59% считают нормальным давать свой e-mail фирмам с хорошей репутацией. 75% опрошенных пользователей Интернета (около 64 миллионов человек) говорят, что в дополнение к хорошим гарантиям конфиденциальности информации они хотят получать льготы.

ПОСТОЯННАЯ АУДИТОРИЯ (COMMUNITY)

Электронное письмо

Понятие постоянной аудитории связано с любой деятельностью или приемами, которые помогают людям разделять взгляды вашего сайта и регулярно возвращаться за новой информацией или каким-то образом взаимодействовать с вашей компанией.

Один из лучших инструментов для создания постоянной аудитории на вашем сайте - это рассылка электронных писем. В таком письме может быть применено практически все, что Вы могли бы включить в его бумажный вариант. Только в данном случае, чтобы соответствовать e-mail-культуре, Вам нужно делать статьи короче и ближе к сути.

Вспомните телеграммы. В идеале ньюслеттер должен отсылать читателей к вашему сайту, где они смогут получить полную информацию или дополнительные детали. Каждый параграф может сопровождаться адресом соответствующей странички на сайте. Свободный доступ к информации - это также часть Интернет-культуры, так что без колебаний ставьте ссылки на интересную информацию на других сайтах.

Электронные письма - это одно из применений идей permission marketing (разрешенный маркетинг) в том смысле, что нам необходимо получить разрешение покупателя/потенциального покупателя на отправку ему письма. Создайте на сайте подписную форму и покажите образец того, что получат те, кто ее заполнит (например, доступ к архиву прошлых номеров).

Если у Вас есть адрес электронной почты конкретного человека, и Вы уверены, что ваш ньюслеттер точно отвечает его интересам (а не только вашим собственным), Вы можете попытаться послать письмо без спроса, но велика вероятность, что это письмо воспримут как спам. Если Вы действительно рассылаете такие письма без предварительного запроса со стороны получателя, не забудьте начать письмо с информации о возможности быстрой и несложной «отписки».

Короткое извинение на случай, если это письмо не заинтересовало получателя, может способствовать тому, что письмо не уничтожат сразу. Кроме того, сделайте так, чтобы получателю было ясно, что именно предлагается в этом письме (почему ему не следует «отписываться»), и если Вы можете предоставить какой-нибудь подарок или скидку, это только поможет.

Никогда не пытайтесь обманывать людей, говоря, что они получили это письмо, потому что подписались или запросили информацию - это только оскорбит их, а Вас выставит лжецом. Единственное, что не дает желаемого результата в респонс-маркетинге - это получение откликов путем различных уловок. «Любой откликнувшийся» не просто может не купить ваш товар, он совершенно точно его не купит!

Если Вы собираетесь использовать e-mail адреса, чтобы продавать свои товары и услуги (что и является целью их сбора), то Вам необходимо, чтобы получатели были настроены к Вам как можно лучше. Выражаясь терминами электронной коммерции, Вы хотите, чтобы они «подписались» на получение ваших писем.

Понятие «подписки» связано с практикой получения разрешения потенциальных получателей отправить им e-mail, в результате чего создается список людей, которые сами в него записались.

Здесь важно делать различие между списками тех, кто согласился получать любые e-mail'ы, и теми, кто согласился получать именно ваши e-mail'ы. Честно говоря, я бы задумался о здравом уме первой группы, и не могу Вам порекомендовать предпринимать в их отношении маркетинговые действия. Ведь все, что Вы о них знаете, это то, что у них есть компьютер и e-mail.

Онлайновые сервисы и утилиты

Еще один способ заставить посетителей возвращаться - это предложить им сервисы, которыми они могут пользоваться на вашем сайте, что сэкономит им время и избавит от проблем, связанных с поиском информации где-то еще, например, на желтых или белых страницах. Сайт www.infoUSA.com предлагает и то другое, бесплатно, плюс третье - базу данных People Finder.

Когда Вы заходите на Yahoo или сайты Microsoft, базы данных, которые там используются, загружаются с InfoUSA.com. Посетители даже не узнают, что они уже покинули ваш сайт, когда будут искать на нем деловые контакты, друзей или партнеров. Для удобства посетителей Вы можете, например, разместить на сайте такие утилиты, как он-лайновый калькулятор, который специально для вашей сферы деятельности имеет особую метрическую систему, или виртуальную адресную книгу - всем этим посетители вашего сайта могут пользоваться с любого компьютера, подключенного к Интернету.

СВЯЗЬ (COMMUNICATION)

Если местоположение - это наиболее важный фактор успеха в риэлтерском бизнесе, то связь с посетителями - это наиболее важный аспект успешного веб-сайта. Очень важно обеспечить ваших клиентов/потенциальных клиентов разными вариантами, с помощью которых они могут связаться с вашей компанией.

У меня на сайте есть графа для комментариев, которая дает возможность посетителям задавать вопросы, делать предложения или замечания, просто напечатав их в специальном окне. Также у меня есть «электронный уведомитель» - как только я делаю изменения на сайте, он автоматически рассылает e-mail'ы тем, кто подписался, чтобы их получать.

А можно сделать так, чтобы посетители сайта могли рекомендовать его друзьям и коллегам. Если Вы зарегистрируете ваш сайт в Recommend-It, то ваши посетители будут кликать на логотипе Recommend-It, заполнять короткую форму с адресом электронной почты - и вот они уже порекомендовали ваш сайт своим друзьям. Это бесплатно!

На всех ключевых страницах должен быть четко виден ваш e-mail-адрес с работающей ссылкой, которая будет вызывать окно электронной почты для немедленной отправки сообщения.

Полный набор потребительских услуг

Когда ваш конкурент находится всего в одном клике «мышкой» от вас, Вам лучше быть уверенным, что покупатели могут быстро и легко получить услуги, в которых они нуждаются. Очевидно, однако, и исследования это доказывают, что удивительно высокий процент веб-сайтов до сих пор не обеспечивает даже минимальных потребительских услуг.

Одно недавнее исследование более чем 700 сайтов по всему миру, занимающихся электронной коммерцией, обнаружило, что сайты, предлагающие покупать товары в режиме он-лайн, не являются дружественными к пользователю. Исследование, проведенное международной сетью International Marketing Supervision Network, также обнаружило, что:

• 62% сайтов не имеют информации о возврате денег.

• 75% - не имеют гарантий конфиденциальности информации.

• 78% - не предлагают никакой информации о подаче жалоб.

• Более 50% - не обладают защитой информации об индивидуальных платежах.

• 90% - не имеют информацией о правах покупателя.

• 25% - не дают на сайте физического адреса для контактов.

Опытные он-лайновые покупатели будут использовать наличие или отсутствие этих услуг как показатель надежности сайта и торговца. Неопытные покупатели будут искать эти услуги для самоуспокоения. В любом случае их наличие также естественно для успеха он-лайновой коммерции, как сами товары. И не просто информация об этих услугах, а активные ссылки и быстрая и несложная система отправки e-mail'ов станут основанием для сделок.

КОММЕРЦИЯ (COMMERCE)

Понятие коммерции связано со всеми приемами, которые Вы используете, чтобы облегчить покупателям ведение дел с вами. (Выдающимся примером здесь является компания Dell, осуществляющая он-лайновые продажи компьютеров и периферии на $16 миллионов в день!).

Сюда относится: предоставление покупателям возможности прослеживать свои заказы в режиме он-лайн; отправка e-mail'ов сразу после покупки с подтверждением и, возможно, с деталями доставки; предоставление доступа к детальной информации о товарах, условиям ценообразования и платежей, расписанию доставки, ссылкам на деловых партнеров, торгам, где Вы можете продать излишки и быстроустаревающие товары, и на сегодняшнем наполненном рынке персонала, возможностям устройства на работу.

Другие стратегии электронной коммерции включают рассылку информации о продукте и его использовании, информации по обновлениям для ранее купленных продуктов и т.д.

e-mail с благодарностью за покупку может помочь Вам выделиться из толпы, а если к нему будет приложен купон на 5%-ную скидку на следующую покупку, это может стать причиной повторного посещения. Сайт Amazon.com делает это с неизменным успехом. e-mail может выступать очень недорогим способом продажи товаров, приносящих небольшую прибыль, которые стали бы слишком дорогими, если продавать их по телефону.

Но будьте осторожны, рассылая e-mailы. Всегда помещайте вверху письма четкие и хорошо заметные инструкции по «отписке», но не переборщите с ними. Большинство деловых людей получают «тонны» электронной почты, большая часть которой является нежеланным спамом, и Вам наверняка нехочется, чтобы ваше письмо уничтожили вместе с ним.

Какие бы e-mail-стратегии Вы ни использовали, убедитесь, что Вы сумеете управиться с возрастающим трафиком. Ничто так не досаждает покупателю, как неоправданная надежда, что e-mail придет незамедлительно. Задержки с ответом - это верный способ упустить массу сделок.

Он-лайновые товарные сводки с уведомлением с помощью e-mail; семинары в режиме он-лайн; проведение видеоконференций, а также чат для покупателей или форумы для обсуждений в режиме он-лайн являются дополнительными возможностями е-коммерции.

Планируйте снова и снова

Прежде чем предпринять вышеперечисленные действия, исследуйте ваших покупателей и посетите каждый из отделов вашей компании, чтобы определить: а) чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты - ответы могут Вас удивить; и б) как новые программы отразятся на деятельности каждого из отделов, и как реализовать и интегрировать их в ваш текущий план действий.

Скорее всего, большую часть этого плана нужно будет пересмотреть.

Е-коммерция и е-торговля

Есть значительное различие в масштабе между предложениями о продажах, которые размещаются на информационном сайте, и четко направленным на e-коммерцию или е-торговлю сайтом, разработанным для того, чтобы осуществлять продажи в режиме онлайн.

Компания Forrester Research, Inc. оценивает стоимость разработки b2b сайта для е-коммерции - от $1.5 миллионов (за то, что они называют «базовым» сайтом) до $15 миллионов (за мощный сайт), плюс дополнительные расходы на поддержание от $700,000 в год (для базового сайта) до $4 миллионов в год (для высококлассного сайта). В основном это стоимость работы, сообщает «Форрестер».

Сегодня большинство сайтов, занимающихся е-коммерцией, представляют собой дополнение к реально существующим магазинам или печатным каталогам. В будущем это может измениться, но сейчас главная задача - установить, оценить и реализовать наиболее эффективные программные решения, отвечающие вашим потребностям: привести ваш бизнес в интернет, демонстрировать ваши товары, взаимодействовать с покупателями, и оказывать дополнительные потребительские услуги.

Важным моментом является обеспечение абсолютной интеграции данных о покупателях/потенциальных клиентах, собранных через интернет, его оффлайновые аналоги и вашей маркетинговой базой данных.

Действительно, большая часть стоимости работы, упомянутая выше, состоит в задаче заставить разные части компании: маркетинг, информационные системы, бухгалтерию и др. работать вместе и согласованно с интернетовской составляющей. Зачастую это означает изменения в том, как Вы ведете бизнес.

Так как Интернет доступен 24 часа 7 дней в неделю, Вы можете столкнуться с некоторыми проблемами из-за того, что заказы поступают и должны выполняться на протяжении всех 24 часов. Опять же, так как конкурент находится всего в клике «мышкой» от вас, ваши покупатели в режиме он-лайн могут оказаться гораздо более чувствительными к ценам, чем их офф-лайновая составляющая, но это проблемы, которые могут быть решены достаточно легко.

Другие основные направления включают обеспечение возможности оплаты кредитными картами, технологию «сбора товаров в тележку», контроль за товарными запасами, и в связи с изобилием данных, доступных на сайте, использование специальных программ для анализа трафика посетителей/покупателей на вашем сайте.

Уважаемый читатель, прислушайтесь к совету Д. Дункана, начинайте с малого, если Вам так удобнее, но с чего бы Вы ни начали, смысл в том, чтобы развиваться максимально быстро. Компания Forrester Research предсказывает повышение доходов от торговли через Интернет до $100 миллиардов к 2001 году. Вам придется быть там - хотя бы для того, чтобы защитить ваш бренд от нападения через Интернет.

Джордж Дункан, Из книги «Streetwise Direct Marketing», http://inetbiznes.ru/djorj.htm

 


просмотров: 519
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
FORD MOTOR COMPANY NEW HAT , MAN CAVE,GARAGE SHOP , GAS AND OIL...

$22.00
End Date: Tuesday Dec-12-2017 20:28:08 PST
Buy It Now for only: $22.00
|
Honda Motorcycle Vintage Logo Reproduction Garage Sign

$13.99
End Date: Thursday Dec-21-2017 7:05:01 PST
Buy It Now for only: $13.99
|
American Racing Wheels metal sign advertising garage hot rod dragster

$26.00
End Date: Friday Dec-1-2017 8:28:19 PST
Buy It Now for only: $26.00
|
Female Fiberglass Mannequin Head Wig Hat Earrings Necklace Display MD-EVENLYHD

$18.95
End Date: Wednesday Nov-29-2017 6:17:04 PST
Buy It Now for only: $18.95
|




Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Владимир Никонов, Иван Полонейчик Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
Эта книга - настоящее руководство по "волшебству". Мастера продающих текстов Иван Полонейчик и Владимир Никонов создали обучающее пособие феноменального действия - вы даже не замечаете, как учитесь по ходу чтения.
Здесь собран огромный опыт мировых гуру копирайтинга и при этом нет ничего лишнего. Только главные и безотказные приемы манипуляции сознанием читателя. Вы узнаете, в чем тайна идеального заголовка, как грамотно расставить "зацепки" для глаз, избежать слов, "убивающих" ваш текст, и простыми средствами типографики сделать текст привлекательным и работающим.
Кроме рекламных техник прямого воздействия тут есть множество полезных рекомендаций по литературному мастерству. Как создать захватывающую историю, отредактировать текст и проверить силу его влияния. А еще - зарядиться мощной энергетикой и удержать собственное вдохновение.
Книга написана с хорошим юмором - читайте и получайте удовольствие....

Цена:
333 руб

Кот Дмитрий E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство
E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство

Электронные рассылки как маркетинговый инструмент имеют свои особенности: обычно широкий охват, но не всегда высокий отклик: часто их даже не читают. Что можно сделать, чтобы повысить интерес к вашей рассылке? Где взять нужную базу подписчиков? Как оформить подписную страницу? Каким образом выстроить серию писем, информирующих о конкретной акции и побуждающих к действию, чтобы все сработало в нужный момент? Здесь вы найдете ответы известного специалиста по е-mail маркетингу.

Если вам нужно добиться максимальной эффективности электронной рассылки, вы правильно выбрали книгу.

2-е изд., дополненное и обновленное.

...

Цена:
299 руб

Белый Сергей, Куфтырев Артем 55 способов привлечь миллион клиентов
55 способов привлечь миллион клиентов

Эта книга содержит исключительно практическую информацию по массовому привлечению клиентов. Она написана специально для того, чтобы у вас не возникало больше вопросов по рекламе вашего бизнеса. Здесь изложены методы, которые будут работать и «приводить» к вам клиентов. В первом разделе вы получите ключевые рекомендации по созданию качественной рекламы в офф-лайне. Во втором рассмотрено привлечение клиентов в сети Интернет. Описаны преимущества и недостатки каждого канала, с пояснениями, в каком случае и что лучше использовать, дана пошаговая инструкция по созданию рекламного сообщения для каждого канала, с правильными и неправильными примерами, чтобы вам было проще создать свою рекламу, раскрыты секретные фишки продающей рекламы. Предложены домашние задания, выполняя которые вы сможете самостоятельно увеличить эффективность своих рекламных кампаний.

В конце книги приведены бонусные разделы, в которых размещены специальные подарки для дальнейшего развития вашего бизнеса.

...

Цена:
181 руб

Тим Коннор Все о продажах Soft Sell
Все о продажах
Предлагается новый подход к практике продаж, отражающий непрерывную изменчивость жизни.

Для широкого круга заинтересованных читателей....

Цена:
170 руб

Джуди Корстьенс, Марсель Корстьенс Торговые войны Store Wars (The Battle for Mindspace and Shelfspace)
Торговые войны

Маркетинг потребительских товаров постоянного спроса превратился в борьбу между производителями и розничными торговцами за контроль над МЕСТОМ В УМАХ и МЕСТОМ НА ПОЛКАХ. Партнерство между производителями и розничными торговцами становится похожим на состязание по армрестлингу: склонить другую сторону к сотрудничеству можно только с позиции силы.

Для производителей потребительских товаров постоянного спроса маркетинг теперь подразумевает изучение сильных и слабых сторон деятельности розничных торговцев, а также их маркетинговых и бизнес-стратегий. Основная цель современного маркетинга - поддерживать разумный баланс сил между розничными торговцами и их поставщиками.

...

Цена:
266 руб

Деборра Химсел Руководство в стиле Сопрано. Как стать настоящим боссом своей организации
Руководство в стиле Сопрано. Как стать настоящим боссом своей организации
У вас сложная ситуация на работе? Сотрудники не выполняют свои обязанности, но требуют прибавки к жалованью? Изменились отношения с партнерами? Замучили конкуренты? С этими и подобными проблемами приходится сталкиваться практически всем руководителям компаний. Возникают они и у босса организации другого рода - у главы мафиозного клана, персонажа популярного телесериала Тони Сопрано.
Почему Тони Сопрано? Что руководитель компании может перенять у босса мафии, к тому же выдуманного? Несомненно, Тони Сопрано вовсе не является идеальным примером руководителя; это скорее отрицательный персонаж со множеством недостатков. Однако следует признать, что он - ярко выраженный лидер и мог бы многому поучить даже специалистов в области управления.
Организациям сегодня нужны руководители, которые знают свое дело, умеют добиваться намеченного и находить новые методы решения сложных проблем. В этом и заключаются сильные стороны Тони. А наблюдать за тем, как он решает свои проблемы, значительно интереснее, чем читать о способах урегулирования конфликтов в учебниках по менеджменту. Так чего же вы ждете? Становитесь настоящим руководителем… в стиле Сопрано....

Цена:
190 руб

Джон Вюббен Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент Content is Currency: Developing Powerful Content for Web and Mobile
Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент
О чем эта книга
О правильном контенте и том, как им управлять.
Большинство компаний тратят основную часть времени и бюджетов на то, чтобы сделать свой сайт привлекательным внешне и удобным в навигации. Но чаще всего тому, чем собственно будет наполнен сайт - контенту - они уделяют мало внимания. Не понимая важность контента, компании рассматривают свой сайт как нечто, что нужно поскорее заполнить текстом и картинками. И многое теряют.
В этой книге автор выделяет три столпа качественного контента - удобство для пользователя, популярность для поисковиков и конверсию в продажи, - и дает конкретные советы и инструменты для работы с каждым из них.
Кроме того, автор рассказывает о контенте для мобильных устройств, оптимизации контента для социальных сетей, подкастах, видеороликах и email-рассылках.

Фишки книги
Широкий охват темы: автор рассматривает все виды контента - от текстов для сайта до подкастов и рассылок.
В книге рассматривается как b2c, так и b2b-маркетинг.

Для кого эта книга
Книга будет полезна всем, кто занимается контентом: маркетологам и директорам по маркетингу, владельцам и руководителям малого и среднего бизнеса....

Цена:
749 руб

Филип Котлер Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей Lateral Marketing: New Techniques for Finding
Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей
Латеральный маркетинг - методика поиска нестандартных рыночных решений. Она позволяет разрабатывать новые продукты, находить новые рыночные ниши и в конечном итоге совершать прорыв в бизнесе. В этой книге вы найдете подробное руководство по внедрению латерального маркетинга в практику вашей компании.
Без сомнения, латеральный маркетинг становится ключевой рыночной концепцией XXI века, а менеджеры раздвигают границы своего мышления и существенно увеличивают прибыль.

"Латеральный маркетинг создает, вертикальный - выбирает."

Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес


О чем книга:
О том, как инерционное движение по заданному плану в вертикальном маркетинге сегодня пора разбавить чем-то более современным. О латеральном восприятии действительности как возможности открывать новые горизонты, а соответственно приносить большую прибыль компании.
Латеральный маркетинг - методика поиска нестандартных рыночных решений. Она позволяет разрабатывать новые продукты, находить новые рыночные ниши и в конечном итоге совершать прорыв в бизнесе. В этой книге вы найдете подробное руководство по внедрению латерального маркетинга в практику вашей компании.
Без сомнения, латеральный маркетинг становится ключевой рыночной концепцией XXI века, а менеджеры раздвигают границы своего мышления и существенно увеличивают прибыль.

Почему книга достойна прочтения:
  • Латеральный маркетинг как творчество, о котором подзабыли в сегодняшнем суматошном менеджменте.
  • Бои без правил: как отойти от привычных пошаговых схем и ориентироваться исключительно на конечный результат.
  • Преодоление фрагментации как еще одно преимущество латерального маркетинга.
  • Случайный поиск идей, а также совпадения - зачем они нужны? К вопросу о лучших инновациях человечества.
  • Интернет как дополнительная ниша для полета маркетинговой фантазии.

    Для кого эта книга:
    Для менеджеров и владельцев компаний, специалистов в сфере маркетинга и рекламы, а также всех тех, кто заинтересован в нешаблонном мышлении как идеальном способе выработки новых идей....

  • Цена:
    470 руб

    Иванов Алексей Николаевич Как придумать идею, если вы не Огилви
    Как придумать идею, если вы не Огилви

    Идеи – твердая валюта рекламной индустрии. Каждый день креативные агентства занимаются тем, что придумывают множество концепций для заказчиков. На практике основным способом поиска новых идей остается крайне неэффективный метод проб и ошибок. В книге предлагается альтернативный подход к поиску нестандартных идей в рекламе. Возможно, впервые в рекламном деле подробно рассмотрены, проанализированы и приведены в систему креативные приемы, позволяющие выходить на сильное решение без перебора вариантов. Одновременно обсуждаются и психологические барьеры, которые мешают находить неожиданные рекламные ходы. Книга предназначена для предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса, рекламистов и маркетологов, заинтересованных в повышении эффективности интеллектуального труда.

    ...

    Цена:
    299 руб

    Уильям Дэвис Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
    Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
    О чем книга: В своей книге Уильям Дэвис определяет индустрию счастья как попытку крупного бизнеса и правительств контролировать и определять количественно наше настроение, и использовать эти данные в своих собственных целях. В некоторых сферах экономики, менеджмента, маркетинга и неврологии, объясняет он, наши эмоции стали новым ресурсом для покупки и продажи. Счастье во всех его разновидностях прочно заняло умы международной элиты. Будучи теперь чем-то, что можно измерить, увидеть и усовершенствовать, счастье проникло в цитадель мировой экономики. Ведущие компании нанимают специалистов по счастью, нейробиологи рассказывают, как тренировать соответствующие зоны мозга, люди начинают отслеживать свое настроение через дневники и приложения на смартфонах. Но есть и обратная сторона медали. А что, если в скором времени общество начнет порицать несчастных людей, пичкать их таблетками и принудительно добиваться улыбки на лице? С помощью этой книги вы узнаете: - Как люди принимают решение о покупке и что делать, чтобы они отдавали свое предпочтение именно вам - Как сократить бюджет компании или проекта, но при этом повысить производительность, эффективность и удовлетворенность результатом - Как использовать открытые данные и технологии для таргетинга визуальной рекламы Понимание этих закономерностей позволит вам предугадывать желания потребителя и создавать только те продукты и услуги, которые точно найдут отклик в сердце. Автор книги: В 2014 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе рядом с миллиардерами, поп-звездами и президентами оказался буддийский монах. Он учил присутствующих искусству медитации и помогал им найти путь к счастью. Как социолог и политический экономист Дэвис обеспокоен тем, что наши самые сокровенные эмоции могут быть количественно посчитаны и внесены в базу данных. Даже если это так, он задаётся вопросом, хотим ли мы, чтобы эти данные анализировались, чтобы бренды могли продать нам больше вещей, приложения могли принимать больше решений за нас, а работодатели могли более активно влиять на наше благополучие?...

    Цена:
    529 руб

    2011 Copyright © РекламаБесплатно.Ру Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования