PR технологии
Шесть составляющих хорошего сайта электронной коммерции

Шесть составляющих хорошего сайта электронной коммерции

Для большинства предприятий Интернет сегодня становится одним из ключевых каналов продажи. Рост развития электронной коммерции по продаже товаров и услуг конечным покупателям в России в последние годы является значительно ощутимым, при этом сегмент электронной коммерции для предприятий, продающих предприятиям, так же бурно развивается.

Если Ваша организация занимается электронной коммерцией или заинтересована в создании электронного магазина для этой цели, Вам наверняка интересно знать какими характеристиками должен обладать успешный веб-сайт электронной коммерции.

Сегодня существует множество различных вариантов создания и размещения веб-сайтов в Интернет. На самом деле, этих возможностей настолько много, что даже опытные пользователи Интернет могут затрудниться в выборе правильного решения. Как бы то не было, до того, как Вы приступите к подбору необходимых инструментов для создания сайта, Вам нужно детально описать план структуры и функциональных возможностей вашего будущего электронного магазина. Существует ряд компонент, присущих всем сайтам электронной коммерции, таких как: страницы описания товаров или услуг; торговая корзина, при помощи которой покупатели могут выбирать и хранить изделия из Вашего каталога товаров, пока они не создадут заказ или счет; механизм оплаты, чтобы покупатели могли оплачивать товары через Интернет или через другие платежные системы.

Особое внимание также следует уделить следующим аспектам:

Информация о товаре

Покупатели принимают решение о том, стоит ли покупать товар с Вашего сайта в зависимости от информации, предоставленной на сайте. Вот почему у товаров должно быть четкое и качественное изображение, подробное описание. Если необходимо, наряду с описанием товара добавьте прикрепленные файлы с диаграммами, чертежами, видео и т.д. Ясно и четко укажите условия продажи, доставки и послепродажной поддержки.
Если у Вас много товаров, то для их категоризации лучше использовать систему классификации, соответствующую промышленному стандарту. Стандарт подобный ВЭД дает возможность подобрать правильную подкатегорию для любого товара и описывать его характеристики в правильном формате. Таким образом, покупатель получает исчерпывающую информацию о товаре.

Методы принятия заказа

Конечной целью работы Вашего сайта электронной коммерции является продажа. Не смотря на то, что многие сайты позволяют произвести заказ полностью через Интернет, некоторые покупатели предпочитают заказывать по телефону, факсу или даже по электронной почте в силу привычки. В любом случае, номер указание телефона службы заказа и поддержки клиентов является необходимостью для каждого сайта электронной коммерции, так как он создает у покупателей дополнительное чувство безопасности и уверенности в том, что при случае, они всегда могут поговорить с живым человеком.

Методы оплаты

В Москве наиболее распространенным методом оплаты является оплата по факту доставки товара. Доставка в другие регионы осуществляется только после получения оплаты посредством банковского перевода. Кроме того, на сегодняшний день все более и более популярными становятся методы электронных платежей - оплата по кредитным карточкам, через системы Yandex-Деньги, Web-Money и другие. Поэтому Вам следует непременно включить все эти возможности в Ваш электронный магазин.

Торговая корзина с калькуляцией налогов

Торговая корзина является необходимым компонентом любого сайта электронной коммерции. Через нее осуществляется генерация счета на оплату. Для грамотного составления счета необходимо, чтобы при его формировании сразу же рассчитывались налоги на добавленную стоимость, как федеральные, так и региональные, присущие некоторым областям.

Гарантии

Так как гарантии возврата денег становятся все более распространенными в сетевых продажах, Вам следует разместить объявление о гарантии возврата денег на заметном месте Вашего сайта. Тем более что в большинстве случаев закон о защите прав потребителей обязывает произвести возврат денег или замену товара. Если клиент чувствует абсолютную защищенность при выборе Вас как поставщика, вероятность получения заказа значительно увеличивается.

Политика конфиденциальности

Ваш сайт должен иметь четкую политику конфиденциальности по отношению к полученной от клиентов личной информации. Вы должны четко объяснить в соответствующем разделе как используется личная информация предоставленная Вашими клиентами. Если Ваш сайт будет использовать Cookies, удостоверьтесь, что Вы также осветили этот аспект в политике конфиденциальности.

Безопасность

Если на Вашем сайте собирается секретная информация о ваших клиентах, вам следует использовать системы безопасности типа SSL (протокол защищенных ячеек). Это гарантирует, что данные Ваших клиентов не попадут в руки злобного хакера при передаче с компьютера клиента на Ваш сервер. Это также убедит Вашего клиента, что Вы на самом деле заботитесь о безопасности его личной и секретной информации.
Вышеперечисленные аспекты дадут Вам возможность избежать типичные ошибки при создании сайта электронной коммерции и сосредоточиться на продаже товаров.
Дмитрий Юзвяк


просмотров: 705
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Fallout shelter sign original 1960's. 10 X 14. Loc Number 2

$29.00
End Date: Tuesday Jan-30-2018 17:47:51 PST
Buy It Now for only: $29.00
|
Fallout shelter sign original not a reproduction WE SHIP WORLD WIDE

$20.00
End Date: Thursday Jan-25-2018 5:43:24 PST
Buy It Now for only: $20.00
|
ANDE ROONEY VINTAGE STYLE PEPSI-COLA PORCELAIN ENAMEL SIGN

$9.99
End Date: Monday Feb-19-2018 10:06:56 PST
Buy It Now for only: $9.99
|
Hoyt's German Cologne Plaque Repro Hard Board Paper

$17.95
End Date: Friday Feb-9-2018 22:34:23 PST
Buy It Now for only: $17.95
|




Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Роберт Роуз, Джо Пулицци Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Managing Content Narketing: The Real-World Guide for Creating Passionate Subscribers to Your Nrand
Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
О чем эта книга
О стратегических и организационных аспектах контент-маркетинга. Книга отвечает на следующие вопросы: как грамотно определить бизнес-цели и выделить ресурсы на КМ, как вписать полноценную функцию КМ в общий маркетинг компании, как оценивать эффективность и наладить отчетность для разных уровней руководства.

Для кого эта книга
Для владельцев малого и среднего бизнеса, директоров по маркетингу, маркетологов и интернет-маркетологов.

Фишки книги
Краткость и практичность. В каждой главе есть кейс, на примере которого авторы показывают, как применять ту или иную стратегию или методику....

Цена:
719 руб

Белый Сергей, Куфтырев Артем 55 способов привлечь миллион клиентов
55 способов привлечь миллион клиентов

Эта книга содержит исключительно практическую информацию по массовому привлечению клиентов. Она написана специально для того, чтобы у вас не возникало больше вопросов по рекламе вашего бизнеса. Здесь изложены методы, которые будут работать и «приводить» к вам клиентов. В первом разделе вы получите ключевые рекомендации по созданию качественной рекламы в офф-лайне. Во втором рассмотрено привлечение клиентов в сети Интернет. Описаны преимущества и недостатки каждого канала, с пояснениями, в каком случае и что лучше использовать, дана пошаговая инструкция по созданию рекламного сообщения для каждого канала, с правильными и неправильными примерами, чтобы вам было проще создать свою рекламу, раскрыты секретные фишки продающей рекламы. Предложены домашние задания, выполняя которые вы сможете самостоятельно увеличить эффективность своих рекламных кампаний.

В конце книги приведены бонусные разделы, в которых размещены специальные подарки для дальнейшего развития вашего бизнеса.

...

Цена:
181 руб

Йенс Нордфальт Ритейл-маркетинг. Практики и исследования In-Store Marketing: On Sector Knowledhe and Reserch in Retailing
Ритейл-маркетинг. Практики и исследования
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия.
"Ритейл-маркетинг" содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду.
Задача этой книги - восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритейлеры, но которые основаны не более чем на слухах. "Ритейл-маркетинг" идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

Цитата
Почему же нам так трудно вспомнить, что мы хотим купить? Знали вы, что 80% шведов хотели бы есть больше фруктов? Так в чем проблема? В вашем магазине нет фруктов? Или они слишком дорогие?
Йенс Нордфальт

О чем книга
О процессе принятия покупательских решений непосредственно в магазине. О том, почему традиционный маркетинг не работает в розничных точках продаж и как практические эксперименты в магазинах превратить в добротную теорию для изучения в вузах.

Почему книга достойна прочтения
- Максимально полный спектр исследований на тему ритейл-маркетинга в наши дни.
- Проблема поиска товара: как напомнить покупателю о том, что он планировал купить?
- Знания о работе головного мозга как основополагающий момент в ритейл-маркетинге. Как принимаются решения о покупке и как они видоизменяются в процессе изучения торговых стеллажей?
- Стимуляция передачи зрительной информации в сознании. Как помочь человеку увидеть ваш товар, если он и так на него смотрит?
- Новый подход к управлению ассортиментом - управление товарными категориями.
- Продать больше того, что уже хорошо продается: это возможно!
- Эффект торгового зала как мотиватора к спонтанным покупкам.
Для кого эта книга
Идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

Кто автор
Йенс Нордфальт - профессор Стокгольмской школы экономики. Изучает индустрию ритейла более 15 лет, успешно сочетая научную деятельность и преподавание ритейл-маркетинга с непосредственной работой "в полях", консультируя крупнейшие шведские компании розничной торговли. Регулярно дает лекции по in-store маркетингу как у себя на родине, так и далеко за ее пределами.

Ключевые понятия
Розничная торговля; маркетинг; мерчандайзинг; реклама; покупательская лояльность.
Особенности оформления книги
Твердый переплет; статистические исследования в виде таблиц, диаграмм и графиков....

Цена:
1109 руб

Джуди Корстьенс, Марсель Корстьенс Торговые войны Store Wars (The Battle for Mindspace and Shelfspace)
Торговые войны

Маркетинг потребительских товаров постоянного спроса превратился в борьбу между производителями и розничными торговцами за контроль над МЕСТОМ В УМАХ и МЕСТОМ НА ПОЛКАХ. Партнерство между производителями и розничными торговцами становится похожим на состязание по армрестлингу: склонить другую сторону к сотрудничеству можно только с позиции силы.

Для производителей потребительских товаров постоянного спроса маркетинг теперь подразумевает изучение сильных и слабых сторон деятельности розничных торговцев, а также их маркетинговых и бизнес-стратегий. Основная цель современного маркетинга - поддерживать разумный баланс сил между розничными торговцами и их поставщиками.

...

Цена:
359 руб

Санни Т. Х. Го Простота: секрет эффективного маркетинга Simplicity: The Secret to Effective Marketing
Простота: секрет эффективного маркетинга
Несмотря на расхожее корпоративное заклинание "мы ориентируемся на клиента", маркетологам не хватает понимания одного простого факта: клиенты мыслят просто. Однако многие маркетологи, напротив, мыслят очень сложно. Это запутавшиеся маркетологи, которые чрезмерно все усложняют для того, чтобы замаскировать свою неуверенность в профессиональной состоятельности и некомпетентность.

Независимо от того какой точки зрения вы придерживаетесь в этом вопросе, книга "Простота: секрет эффективного маркетинга" написана для вас. Это первая книга об эффективности простоты в сфере маркетинга, начиная с формирования стратегии и заканчивая ее реализацией.

Если вашей обязанностью является формирование маркетинговых стратегий, вы научитесь использовать простоту для создания продуктивных стратегий. Если вашей обязанностью является их реализация, вы научитесь делать это качественно. Если вы не занимаетесь ни тем ни другим, "Простота" поможет вам развить умение мыслить упрощенно. Это укрепит ваши позиции и поможет внести значительный вклад в разработку и реализацию стратегии....

Цена:
457 руб

Константин Гаврилов Заповеди заказчика телевизионной рекламы. Как сделать успешный рекламный ролик
Заповеди заказчика телевизионной рекламы. Как сделать успешный рекламный ролик
В этой книге впервые в России собраны практические советы, как сделать настоящий успешный рекламный ролик. Книга написана профессионалом рекламы, который как делал ролики, так и был их заказчиком. Его обширный практический опыт обобщен здесь с единственной целью: перекинуть мост через пропасть непонимания между заказчиком-бизнесменом и создателями-творцами. В книге вы найдете ответы на все вопросы, волнующие рекламодателя, и узнаете, почему надо вникать в этапы производства ролика и как это следует делать. Она научит вас принимать осмысленные решения, которые позволят правильно задумать, сделать и оценить рекламный ролик, а значит, достичь поставленных целей.

Книга будет полезна всем, кто работает в бизнесе, с ним и для него....

Цена:
488 руб

Евгений Пруссаков Партнерский маркетинг для "чайников". Ответы на вопросы, которые у вас обязательно возникнут
Партнерский маркетинг для "чайников". Ответы на вопросы, которые у вас обязательно возникнут
Признанный эксперт и один из самых влиятельных людей в области партнерского маркетинга, автор и спикер, известный своей образовательской деятельностью, знакомит читателя с ключевыми концепциями партнерского маркетинга, отвечая на самые важные вопросы и обеспечивая вас знаниями, необходимыми для начертания своей дорожной карты к успеху. В формате "вопрос-ответ" книга отвечает на 60 вопросов, закладывая надежный фундамент для построения успешных партнерских кампаний.

Книга предназначена для интересующихся партнерским маркетингом и покрывает все его ключевые аспекты на базовом уровне....

Цена:
193 руб

Масленников Роман Михайлович Пиарщик на прокачку: как эффективно делать страстный и звездный пиар
Пиарщик на прокачку: как эффективно делать страстный и звездный пиар

Для многих людей пиар является «темным лесом» или магией, или – волшебным темным лесом. Как можно вот так взять и играть смыслами, манипулировать людьми, договариваться о нереальных казалось бы вещах? Делать вот так раз! – и бесплатная публикация о тебе появилась в топовом издании, или на прекрасный сюжет на ТВ вышел, или общественные блага тебе безвозмездно передали.

«Мы не время – мы фантазируем», – говорят пиарщики.

Книга написана буквально на кухне PR-агентства, входящего в ТОП-50 по России. Все фишки, ходы, даже имена журналистов из бизнес-рубрик – перед вами без купюр.

По большей части книга написана для начинающих PR-специалистов. Вы можете быть журналистом, предпринимателем, стартапером, звездой, мастером своего дела и профессионалом. Но как пиарщик – вы начинающий, непрофессионал.

Прочитав эту книгу, целиком сотканную из практического опыта, вы гарантированно станете квалифицированным пиарщиком, будете, по крайней мере, что называется, в «теме».

Книга адресована:

– студенткам и студентам, считающим, что PR – призвание; и преподавателям-непрактикам,

– бизнесменам, считающим, что пиар – это бесплатная реклама; и их пиарщикам, которые жаждут убедить делом в обратном, доказать эффективность своей работы еще до того, как они будут уволены,

– начинающим звездам, чтобы нанять правильных пиарщиков; и правильным пиарщикам – чтобы знали, как общаться с капризными клиентами,

– журналистам, которые желают стать пиарщиками, потому что эта профессия более высокооплачиваема,

– HR в PR, чтобы нанимать лучших,

– а также коллегам – директорам умных PR-агентств, которые планируют повысить эффективность работы своих сотрудников до «80 LVL».

«Их фантазии – ваша реальность», – говорят про пиарщиков.

Никогда еще пиар-кухня не была так открыта для новых людей.

P.S. А еще бонус к книге – 22 увлекательных истории, как журналисты стали пиарщиками. Это просто фантастика!

...

Цена:
350 руб

Коллектив авторов (HBR) Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшее за 2015 год
Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшее за 2015 год
О чем книга
Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги книгой, в которой собирает самые важные статьи. Перед вами итоги 2015 года. Здесь подобраны публикации по вопросам менеджмента, маркетинга, лидерства и стратегического планирования, связанные одной главной идеей: как наилучшим образом распределять время и финансы и привлекать к решению задач подходящих людей. Стоит ли вкладывать деньги в рискованные инновации? Надо ли тратиться на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранение статус-кво или постоянное развитие? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: взять на работу сотрудника с опытом или начинающего? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные для каждого руководителя вопросы.

Почему книга достойна прочтения:
- редакционная коллегия HBR тщательно отбирала лучшие статьи среди выходивших в журнале в 2015 году - это самые актуальные управленческие тенденции;
- вопрос распределения ресурсов и эффективного использования навыков и потенциала сотрудников - вечен и очень важен, и вы найдете здесь на него ответ;
- лучшие статьи по важнейшим управленческим темам в одном месте - больше не надо собирать подборку Harvard Business Review и читать краткие содержания.

Кто авторы
Коллектив Harvard Business Review - уникальное собрание таких ярких умов современности, как Кристенсен Клейтон, В. Чан Ким и Рене Моборн, Дэниел Гоулман и др....

Цена:
509 руб

Клейтон Кристенсен, Тедди Холл, Карен Диллон, Дэвид Данкан Закон успешных инноваций. Зачем клиент "нанимает" ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice
Закон успешных инноваций. Зачем клиент "нанимает" ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
Многие предприниматели помешаны на создании идеальных продуктов и постоянно пытаются их усовершенствовать, чтобы те выгодно отличались от конкурентов. Но все важные изменения, как правило, происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми. В своей новой книге профессор Гарвардской школы бизнеса и создатель теории подрывных инноваций Клейтон Кристенсен объясняет, как понять, что побуждает покупателей совершать свой выбор. Вы узнаете, как разобраться в задачах клиентов, и сможете точно спрогнозировать успех своих нововведений....

Цена:
509 руб

2011 Copyright © РекламаБесплатно.Ру Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования